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Questions fréquemment posées

Recherchez-vous une réponse rapide concernant la publicité transfrontalière, le rechargement de crédit, l'assistant IA, l'expédition, les guides de catégories ou la vérification sécurisée Stripe ? Choisissez une catégorie ci-dessous.

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1. Général et publicité

help_outline Comment puis-je ajouter une annonce sur AVEINO ?

L'ajout d'une annonce est extrêmement simple et rapide. Cliquez sur le bouton orange gras "+ Ajouter une annonce" dans le coin supérieur droit de l'écran. Notre système intelligent alimenté par l'IA vous aidera automatiquement à pré-remplir la description et à choisir la catégorie la plus appropriée en fonction des photos téléchargées ou d'un titre court !

help_outline Quelle est la différence entre l’offre et la demande ? (Par exemple, faire un don pour le transport)

La différence réside dans le fait que vous possédez réellement un produit/service spécifique ou, au contraire, que vous le recherchez :

1. Offrir (vendre) : Vous possédez l'annonce (par exemple une vieille armoire, une voiture ou des jouets pour enfants) et vous la proposez à d'autres. Que vous le proposiez à 500 €, en retrait ou totalement gratuit, c'est toujours un bien que vous mettez à disposition. Par conséquent, une telle annonce (y compris « Faire un don pour le transport ») sera affichée dans la section Offres.

2. Demande (achat) : Vous recherchez quelque chose ou souhaitez acheter quelque chose (par exemple : "Je cherche un casier à emporter" ou "J'achète un vélo"). Vous ne possédez pas le produit, vous vous renseignez et souhaitez l'acquérir. Cela apparaîtra dans la section Demandes de renseignements.

help_outline La publicité sur le portail est-elle gratuite ?

Oui ! La publication d'annonces pour les particuliers est entièrement gratuite et sans frais cachés. Si vous souhaitez augmenter la visibilité de votre annonce, toucher une audience plus large ou l'afficher dans des positions préférées, vous pouvez volontairement utiliser les services premium de topping et de mise en avant.

help_outline Comment puis-je modifier, étendre ou supprimer mon annonce ?

Vous pouvez accéder à tout moment à vos annonces dans votre administration dans la rubrique "Mes annonces". Avec chaque annonce, vous trouverez des boutons pour modifier les données, prolonger la validité de 30 jours supplémentaires ou les supprimer définitivement. La suppression d'une annonce la supprimera immédiatement de la recherche publique.

help_outline Quelles sont les limites gratuites et payantes du nombre d’annonces actives ?

Afin de maintenir la haute qualité des annonces et d'éviter que le portail ne soit submergé (ce que l'on appelle l'effet AliExpress), nous introduisons des limites équitables pour les annonces actives :

Limites globales pour les annonces actives : un utilisateur ordinaire peut avoir un maximum de 10 annonces actives diffusées en même temps, tandis qu'un vendeur ayant le statut de TOP Seller peut en avoir jusqu'à 30 actives.
Limites plus strictes pour certaines catégories (Immobilier, Car Bazaar, Vols et vacances) :
  - Immobilier : Max 1 annonce active (Standard) / 5 actives (TOP).
  - Car Bazaar (Voitures et motos) : Max 2 annonces actives (Standard) / 10 actives (TOP).
  - Voyages et compagnies aériennes tickets : Max 1 annonce active (Standard) / 5 actives (TOP).

Avis d'expiration (délai de grâce de 7 jours) : Lorsqu'une annonce expire (30 jours se sont écoulés), elle passe au statut rouge "Expiré" et cesse d'être affichée au public. Le vendeur dispose d'exactement 7 jours pour le prolonger/le renouveler dans le tableau de bord. S'il ne le fait pas, l'annonce sera définitivement et complètement supprimée de la base de données et du disque pour maintenir la rapidité du système.

help_outline Comment fonctionnent la Demande gratuite et l'Offre payante dans les rubriques Services, Travaux et Informatique ?

Afin d'éviter le spam provenant des boutiques en ligne, des entreprises individuelles et des entreprises qui gagnent de l'argent grâce à la publicité, nous distinguons le type d'annonce :

1. Offre de services/travaux (Offre / Vente) : La création et le renouvellement d'une offre dans les catégories commerciales (Services, Travaux, Informatique) sont immédiatement facturés d'un montant de 1,00 AVE. Il n'y a aucune limite de gratuité pour ces annonces, car l'annonceur gagne de l'argent.
2. Demande de services/travail (Recherche / Achat) : Les personnes ordinaires à la recherche d'un emploi, d'un emploi à temps partiel ou d'un master peuvent faire de la publicité **absolument gratuitement**. Toutefois, les demandes de renseignements sont soumises à une limite stricte de **maximum d'une demande active par catégorie** pour chaque annonceur, pour des raisons de sécurité afin d'éviter tout contournement.
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2. Mon compte et mon profil

help_outline Comment créer un compte et me connecter ?

Cliquez sur le bouton "Connexion / S'inscrire" dans le menu du haut. Vous pouvez utiliser une inscription rapide et pratique via Google ou Facebook, ou saisir votre adresse e-mail et choisir un mot de passe sécurisé. Après avoir vérifié avec succès votre e-mail, vous pouvez immédiatement vous connecter et utiliser pleinement toutes les fonctions, y compris le portefeuille et AVE Hunter.

help_outline Que dois-je faire si j'ai oublié mon mot de passe de connexion ?

Aucune crainte. Dans la fenêtre de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » lien. Entrez l'adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit et nous vous enverrons immédiatement un lien sécurisé de réinitialisation de mot de passe. Après avoir cliqué sur ce lien, vous pourrez choisir un nouveau mot de passe d'accès.

help_outline Pourquoi est-il nécessaire de renseigner l'IBAN dans mon profil ?

Renseigner le numéro de compte IBAN dans votre profil est facultatif, mais extrêmement utile. Si vous vendez des biens, sur la base de votre IBAN, notre système générera automatiquement un code QR de paiement clair (standard Pay by Square) directement dans les détails de votre annonce. Ainsi, l’acheteur peut effectuer le paiement instantanément et parfaitement en le scannant dans son application bancaire et l’argent arrivera directement sur votre compte.

help_outline Que sont les coordonnées protégées sur un profil et pourquoi sont-elles floues ?

La sécurité des vendeurs et la protection anti-spam sont notre priorité absolue ! Les coordonnées des vendeurs (site Internet, e-mail, téléphone, WhatsApp, Telegram) sont protégées et floues (filtre de flou) pour les visiteurs ordinaires non vérifiés. Si le visiteur souhaite les consulter, il doit vérifier une fois sa carte de paiement pour un montant symbolique de 0,50 € (que nous lui restituerons immédiatement sous forme de crédit) ou être lui-même un vendeur/administrateur vérifié. Cela bloque efficacement les robots automatiques, les collecteurs de spam et de contacts.

help_outline Pourquoi une abréviation de langue (par exemple /sk/) est-elle parfois ajoutée à mon adresse personnalisée (@brand) ?

Aveino est une plateforme entièrement multilingue. Si vous envoyez à quelqu'un votre belle et courte adresse au format aveino.eu/@vasa_znacka, le système reconnaîtra immédiatement la langue préférée du visiteur et le redirigera automatiquement vers la version linguistique correcte (par exemple, aveino.eu/sk/@vasa_znacka). Nous faisons cela pour que tous les visuels et textes de votre profil soient affichés au visiteur dans la langue qu'il comprend le mieux. Cependant, votre adresse officielle et partageable partout reste toujours propre, sans abréviation linguistique !

help_outline Comment fonctionne Video Showcase et combien ça coûte ?

Video Showcase est une fonctionnalité fantastique qui transforme votre profil en une boutique en ligne de vidéos dynamique ! Moyennant des frais de 1,00 AVE pour 30 jours, vous pouvez ajouter jusqu'à deux vidéos locales aux formats .mp4, .mov, .webm (max. 10 Mo chacune) et deux liens vers des vidéos YouTube directement sur votre profil. Les vidéos sont ensuite présentées aux visiteurs dans un lecteur élégant directement au-dessus de vos annonces.

help_outline Puis-je modifier l’arrière-plan (couverture) et la photo de profil directement sur le profil ?

Oui ! Pour une vitesse maximale, nous avons implémenté l'interface Direct Edit directement sur le profil public. Si vous êtes connecté en tant que propriétaire, déplacez simplement la souris sur votre arrière-plan (couverture) et cliquez sur « Modifier l'arrière-plan », ou cliquez sur l'icône d'édition sur votre photo de profil. L'image est instantanément téléchargée et mise à jour en toute sécurité via AJAX sans charger la page.

help_outline Comment supprimer mon compte publicitaire (RGPD) ?

Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte utilisateur et toutes les données personnelles associées conformément au règlement RGPD, rendez-vous dans les paramètres de votre profil et cliquez sur l'option « Supprimer le compte ». Toutes vos annonces, données personnelles et historique de communication seront définitivement supprimés. Veuillez noter que pour des raisons de sécurité (prévention de la fraude), nous conservons l'empreinte digitale éteinte de votre carte de paiement si elle a été utilisée pour la vérification de votre profil afin d'éviter son utilisation abusive sur d'autres comptes.
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3. Chasseur AVE et assistant IA

help_outline Qu'est-ce qu'AVE Hunter et comment ça marche ?

AVE Hunter est notre système intelligent unique et très avancé de suivi automatique et de mise en correspondance des annonces qui fonctionne pour vous 24h/24 et 7j/7. C'est l'un des plus grands avantages de l'inscription sur le portail AVEINO.

Que peut faire AVE Hunter ?
  • AI Matchmaker (correspondance automatique) : Si vous écrivez une requête (par exemple, "Je recherche livraison dans les 5 000 €) et trois jours plus tard, quelqu'un d'autre ajoute une offre ("Je vends une camionnette pour 4 800 €"), AVE Hunter les connectera automatiquement à l'aide de l'IA, écrira aux deux parties et négociera l'accord pour vous !
  • Zones et captures (Market Guard) : Vous pouvez créer vos propres "zones" (recherches surveillées) avec des mots clés, des catégories, un prix, un pays ou une localisation. Dès qu'une annonce correspondant à vos critères apparaît sur le Web, Hunter le fera. attrapez-le immédiatement et envoyez-vous un e-mail ou une notification push.
  • Price Tracker : suit l'évolution des prix de vos annonces préférées. Si le vendeur baisse le prix de l'article que vous avez stocké dans l'étoile, Hunter vous enverra immédiatement un écho : "Le prix a baissé !".
  • Hunter Bot & XP (Gamification) : Votre chasseur d'annonces personnel gagne des points d'expérience (XP) grâce à des chasses et des matchs réussis, améliore son niveau et ses statistiques directement dans votre profil !
Combien ça coûte ?
Chaque utilisateur nouvellement enregistré bénéficie d'une période d'essai gratuite de 30 jours (essai) après vérification de la carte de paiement. Après l'essai, le prix de ce service premium n'est que de 3,00 € pour les 30 jours complets (déduits de votre portefeuille AVEINO).

help_outline Comment fonctionnent la recherche et le chat intelligents par IA ?

Notre plateforme publicitaire utilise des technologies d'IA avancées. Au lieu de la recherche statique habituelle par mots-clés exacts, vous pouvez parler à notre assistant IA (l'icône en forme d'étoile scintillante dans le coin inférieur droit). Vous pouvez lui écrire une requête dans un langage tout à fait naturel (par exemple : « Je recherche une citadine fiable avec une faible consommation jusqu'à 5 000 euros dans les environs de Žilina »). L'IA analyse les descriptions des annonces, sélectionne les meilleures correspondances et vous les propose immédiatement en un clic.

help_outline AVE Hunter peut-il surveiller les publicités dans d’autres pays ?

Oui, absolument ! Votre chasseur de publicités AVE Hunter possède des capacités transfrontalières complètes. Lors de la création d'une nouvelle zone de chasse (filtre), vous pouvez choisir soit un pays spécifique (Slovaquie, République tchèque, Allemagne, Autriche, Pologne, Italie, Pays-Bas et des dizaines d'autres dans le monde), soit choisir l'option "Portail entier". column; gap: 6px;">
  • Recherche globale : Par exemple, si vous recherchez une commode antique rare et que vous ne vous souciez pas du pays d'où vous l'avez importée, sélectionnez le pays « Portail entier » dans le filtre. Hunter vérifiera simultanément toutes les annonces nouvellement ajoutées dans toutes les bases de données !
  • Chasse spécifique (par exemple une voiture en Allemagne et en République tchèque) : Si, en revanche, vous recherchez une voiture que vous souhaitez uniquement amener de certains pays, vous pouvez utiliser votre limite de 5 zones actives maximum. Créez un filtre pour la voiture recherchée avec le pays Allemagne (DE) et un deuxième filtre séparé avec les mêmes paramètres avec le pays République tchèque (CZ). Ainsi, vos résultats resteront clairs et vous ne manquerez rien de grand !
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    4. Publicité internationale

    help_outline Dans quelle langue vais-je recevoir des alertes par e-mail et des messages utilisateur ?

    Náš portál je plne lokalizovaný pre medzinárodný trh. Všetky dôležité e-maily (napríklad upozornenia na nové správy, žiadosti o doplnenie telefónneho čísla alebo notifikácie od inteligentného AVE Huntera) vám budú vždy doručené vo vašom preferovanom jazyku, ktorý máte nastavený vo svojom profile. To znamená, že aj keď vám zahraničný používateľ napíše správu vo svojom jazyku, systém e-mail automaticky preloží a pošle v jazyku, ktorému rozumiete. Samotný text správy od používateľa si potom môžete preložiť jedným kliknutím priamo v inzeráte!

    help_outline Comment fonctionnent la recherche internationale et la conversion automatique de noms ?

    Le portail AVEINO connecte les annonceurs et les parties intéressées dans toute l'Europe centrale ! Nous permettons une publicité transfrontalière complète et une recherche intelligente sans barrières linguistiques ou monétaires.

    1. Filtrage par pays et « Portail entier » :
    Dans la barre de recherche sur la page principale ou dans les catégories, vous pouvez choisir un pays spécifique (par exemple la Slovaquie, la République tchèque, l'Allemagne, l'Autriche, la Pologne et bien d'autres du monde entier) ou sélectionner l'option « Portail entier ». Lors d'une recherche sur l'ensemble du portail, vous verrez les offres de tous les pays à la fois, tandis que le pays d'origine est clairement affiché pour chaque annonce.

    2. Conversion quotidienne automatique des devises (ECB) :
    Les annonces peuvent être ajoutées dans différentes devises (EUR, CZK, PLN, HUF et autres). Pour vous faciliter la comparaison des prix, nous affichons automatiquement le prix estimé en euros en dessous du prix initial de l'annonce (par exemple environ 395 €). Cette conversion s'effectue de manière entièrement automatique en arrière-plan et utilise les taux de change quotidiens officiels directement de la Banque centrale européenne (BCE).

    3. Ajout d'une annonce internationale :
    Lors de la création ou de la modification d'une annonce, sélectionnez simplement le pays dans lequel se trouvent les marchandises et saisissez l'emplacement d'origine (ville ou code postal). Le système s'occupera du reste et placera votre annonce dans les bons résultats locaux et internationaux !

    help_outline Un utilisateur en République tchèque, en Pologne ou en Hongrie verra-t-il mon annonce slovaque ?

    Oui ! Notre système connecte toute l’Europe centrale en un seul espace publicitaire commun. Votre annonce slovaque est également automatiquement affichée auprès des utilisateurs de République tchèque, de Pologne ou de Hongrie, s'ils ont défini la recherche "Portail entier". Cela augmente considérablement vos chances de réaliser une vente et atteint des millions de clients potentiels au-delà des frontières.

    help_outline Comment fonctionne la connexion automatique du pays avec la devise lors de la saisie d’une annonce ?

    Lors de la création ou de la modification d'une annonce, notre système intelligent rendra la saisie des prix aussi simple que possible. Dès que vous sélectionnez le pays dans lequel se trouvent les marchandises, le système utilise automatiquement par défaut la devise correcte :

    • La sélection de la Slovaquie (SK) définit automatiquement la devise sur EUR.
    • La sélection de la République tchèque (CZ) fait automatiquement passer la devise à CZK.
    • La sélection de la Pologne (PL) automatiquement. change la devise en PLN.

    Puis-je changer cette devise manuellement ?
    Bien sûr ! C'est juste un préfixe intelligent qui vous fait gagner du temps. Par exemple, si vous vendez des marchandises en République tchèque mais souhaitez payer en euros, vous pouvez à tout moment changer manuellement la devise en EUR dans le champ de sélection de la devise à côté du prix. De plus, nous avons simplifié l'étiquette du prix en un "Prix *" minimaliste et épuré (sans parenthèses inutiles avec la devise), car la devise actuellement sélectionnée est toujours clairement indiquée dans le champ adjacent.

    help_outline Comment fonctionne la traduction instantanée des annonces et pourquoi est-elle si précise ?

    Sur notre portail, nous comprenons que lorsque vous achetez à l'étranger (par exemple depuis la Pologne ou l'Allemagne), vous souhaitez parfaitement comprendre l'annonce dans votre langue maternelle. C'est pourquoi nous avons intégré dans le détail de chaque annonce en langue étrangère une traduction haut de gamme et ultra-rapide optimisée directement par la technologie Google Translate !

    Comment ça marche ?
    • Lorsque vous visualisez une annonce dans une langue étrangère, un élégant bouton "Traduire l'annonce" apparaîtra automatiquement dans la section de description de l'annonce.
    • En un clic, l'intégralité du titre et de la description de l'annonce sera immédiatement traduite dans la langue de votre interface (par exemple, en slovaque) avec un temps de réponse incroyablement faible (inférieur à 100 ms).
    • Nous utilisons des mécanismes de traduction directs et dédiés qui garantissent 100 % d'exactitude littérale (par exemple, ils traduisent correctement le landau polonais par "landau" et non par panier), évitant ainsi les malentendus lors de la communication.
    • En cliquant sur "Voir l'original", vous pouvez revenir au texte original à tout moment, immédiatement et sans recharger. La traduction est ainsi extrêmement pratique et sans obstacle !
    local_shipping

    5. Transport et transport

    help_outline Qui paie les frais de port et de livraison ?

    Les frais de livraison et de port sont généralement à la charge de l'acheteur, sauf accord contraire de votre part dans la description de l'annonce ou directement dans le chat avec le vendeur. Lors de la saisie d'une annonce, le vendeur peut indiquer le prix frais de port compris ou préciser séparément le montant des frais de port. Nous vous recommandons de convenir à l'avance du prix et du mode de livraison dans notre chat sécurisé.

    help_outline Quels transports et services de transport recommandez-vous pour les colis à l'étranger ?

    Pour l'envoi transfrontalier de colis, nous recommandons des services fiables avec possibilité de suivi de l'envoi. Parmi les plus populaires figurent Packeta (Zásielkovňa) avec un vaste réseau de points de livraison dans toute l'Europe centrale, la Poste slovaque (pour les lettres recommandées et les colis) ou les services de courrier express tels que DPD, GLS ou DHL pour les envois plus volumineux et de plus grande valeur. Fournissez toujours à l'acheteur le numéro de suivi de l'envoi afin qu'il puisse suivre son mouvement.

    help_outline Comment envoyer et emballer en toute sécurité les marchandises vendues ?

    Tovar vždy dôkladne a bezpečne zabalte, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy (použite bublinkovú fóliu, pevný kartón a kvalitnú lepiacu pásku). Nikdy neposielajte krehký alebo drahý tovar bez poistenia zásielky! Ak posielate tovar na dobierku, trvajte na uhradení zálohy vo výške poštovného vopred na váš účet, čím sa chránite pred neprevzatím zásielky kupujúcim.
    bolt

    6. Garniture et paiements

    help_outline Comment fonctionne le système de crédit et comment puis-je recharger mon crédit ?

    Le portefeuille AVEINO est disponible dans votre profil (dans le menu sous votre avatar). Vous utilisez les crédits de votre portefeuille pour recharger, mettre en avant des annonces ou vérifier votre profil.

    Vous pouvez facilement recharger le crédit de deux manières :
    • Carte de paiement (Stripe) : Moyen le plus rapide. Vous saisissez les détails de votre carte via la passerelle de paiement sécurisée, cryptée et certifiée Stripe et le crédit est immédiatement ajouté à votre portefeuille.
    • Par téléphone mobile (SMS) : Si vous n'avez pas de carte de paiement à portée de main ou si vous préférez payer par téléphone mobile, envoyez simplement un message SMS. Le montant correspondant au crédit de recharge sera facilement débité de votre prochain paiement sur téléphone mobile.

    help_outline Qu’est-ce que le topping publicitaire et quelles sont les formes de mise en avant ?

    Le topping (mise en évidence) est un excellent moyen de replacer votre annonce en haut des résultats de recherche et des catégories, augmentant ainsi considérablement sa visibilité. Nous proposons plusieurs options :

    1. Topping classique : place l'annonce en haut de la liste comme si elle venait d'être ajoutée.
    2. Point fort : votre annonce bénéficiera d'un cadre doré attrayant et d'un affichage bien visible dans des sections spéciales.
    3. Position VIP : Placement de l'annonce sur la page principale du portail pour une exposition quotidienne maximale des parties intéressées. Vous pouvez activer la mise en avant directement dans la rubrique « Mes annonces » pour les crédits de votre portefeuille.

    help_outline Où puis-je trouver les documents fiscaux et les factures de rechargement de crédit ?

    Un document fiscal (facture) pour chaque recharge de crédit réussie est automatiquement généré par notre système. Vous pouvez le retrouver et le télécharger à tout moment au format PDF directement dans votre profil dans la rubrique « Wallet et paiements », sous l'onglet « Historique des transactions ». Toutes les factures sont émises conformément aux lois fiscales applicables de la République slovaque.
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    7. Sécurité et authentification

    help_outline Pourquoi la vérification d’identité est-elle importante et qu’est-ce qu’un profil vérifié (label vert) ?

    La sécurité et l'élimination des fraudeurs sur Internet (escrocs) et des robots automatisés sont notre priorité absolue. Il existe souvent de faux profils sur les portails publicitaires qui tentent d'attirer de l'argent aux gens à l'avance.

    Pourquoi la vérification est-elle si importante ?
    Lorsque vous aurez réussi à vérifier votre identité, vous obtiendrez une étiquette de vérification verte (badge) à côté de votre nom. Les autres utilisateurs savent immédiatement que vous êtes une personne réelle dont l'identité a été vérifiée. Vous bénéficiez d'un énorme avantage de crédibilité, grâce auquel vous vendez ou achetez des marchandises beaucoup plus rapidement et de manière plus sûre.

    Quelles sont les formes de vérification de profil disponibles ?
    • Vérification de la carte de paiement (Stripe) : Actuellement la méthode la plus rapide. La vérification s'effectue via le leader mondial Stripe. Vous ne payez que 0,50 € symbolique pour la vérification, et nous vous rembourserons immédiatement la totalité de ce montant sous forme de crédit bonus sur votre portefeuille ! La vérification est finalement totalement gratuite pour vous.
    • Vérification d'identité par SMS : Nous préparons une vérification alternative à l'aide d'un code SMS de vérification.

    help_outline La vérification des cartes de paiement est-elle sécurisée et quelles données stockez-vous ?

    Oui, c'est extrêmement sécurisé. L'ensemble du processus se déroule directement sur les serveurs cryptés et sécurisés du leader mondial des paiements Stripe. Notre portail AVEINO ne voit, ne traite ni ne stocke jamais votre numéro de carte complet ou votre code CVV (nous sommes entièrement conformes à la norme PCI-DSS).

    Quelles données stockons-nous réellement ?
    Une fois le paiement effectué avec succès, Stripe nous enverra uniquement les métadonnées de transaction sécurisées nécessaires pour prévenir la fraude et pour une éventuelle coopération avec la police :

      help_outline Puis-je utiliser la même carte de paiement pour vérifier plusieurs comptes ?

      Non, chaque carte ne peut être utilisée que pour vérifier un seul compte. En raison de la stricte protection de notre communauté contre la fraude organisée, une carte de paiement (identifiée via une empreinte digitale sécurisée) ne peut être liée qu'à un seul profil publicitaire actif à la fois.

      Que se passe-t-il si je supprime mon compte et que je souhaite m'inscrire à nouveau ?
      Conformément au RGPD, nous nous réservons le droit, sur la base d'un intérêt légitime (prévention de la fraude), de conserver l'empreinte digitale de la carte supprimée sur notre liste noire. Si le compte a été supprimé (ou bloqué pour violation des règles), la carte ne pourra plus être utilisée pour vérifier un autre compte sur notre portail. Cela empêche efficacement les fraudeurs de créer à plusieurs reprises des profils malveillants.

    help_outline Comment fonctionne la génération de codes QR de paiement pour les publicités ?

    Si vous renseignez le numéro de compte bancaire (IBAN) dans les paramètres de votre profil, le système AVEINO générera automatiquement un joli code QR de paiement (norme slovaque Pay by Square) directement dans les détails de votre annonce. L'acheteur peut ainsi payer la marchandise rapidement et sans erreur en scannant ce code dans son application bancaire. Votre paiement arrivera rapidement et en toute sécurité directement sur votre compte !

    help_outline Que se passe-t-il si quelqu'un me harcèle ou me envoie du spam dans le chat ? Puis-je le bloquer ?

    Áno, samozrejme! Vaša bezpečnosť a komfort sú pre nás na prvom mieste. Ak vás nejaký používateľ obťažuje, posiela vám nevhodné správy alebo spam, môžete ho okamžite a natrvalo zablokovať:

    1. Priamo z e-mailu: V spodnej časti každého e-mailového upozorenia o novej správe od záujemcu nájdete výrazné červené tlačidlo „Zablokovať tohto záujemcu“. Kliknutím naň daného používateľa ihneď zablokujete jedným klikom bez nutnosti prihlasovania do portálu.

    2. Čo sa stane po zablokovaní?: Zablokovaný používateľ vám už nebude môcť poslať žiadnu ďalšiu správu cez interný chat portálu AVEINO. Pri pokuse o odoslanie správy systém jeho pokus zablokuje, takže budete mať v e-maile aj v chate absolútny pokoj.

    help_outline Puis-je également utiliser une carte électronique virtuelle pour vérifier mon profil ou effectuer un paiement ?

    Áno, samozrejme, bez akýchkoľvek problémov! Chápeme, že zadávanie údajov zo svojej hlavnej platobnej karty na internete môže vzbudzovať obavy. Preto plne odporúčame a podporujeme používanie virtuálnych e-kariet na bezpečnú platbu alebo verifikáciu cez bránu Stripe.

    Čo sú virtuálne e-karty a ako ich získať?
    Virtuálna e-karta (jednorazová alebo internetová) je špeciálna digitálna karta, ktorú si môžete zadarmo a okamžite vygenerovať vo svojej bankovej aplikácii (napr. Tatra banka, VÚB, mBank, Slovenská sporiteľňa, Revolut a pod.). Tieto karty majú svoje vlastné číslo a CVV kód, no slúžia výhradne na bezpečné platby na internete. Po platbe (alebo overení) môže karta buď zaniknúť (jednorazová), alebo na nej môžete držať iba minimálny zostatok určený na konkrétny nákup. Váš hlavný účet a úspory tak zostávajú v stopercentnom bezpečí.

    help_outline Pourquoi le système n'autorise-t-il pas certains noms d'utilisateur ou adresses premium (Brand Protection) ?

    La sécurité de notre communauté et la prévention des fraudeurs sont cruciales pour nous ! Notre système utilise un filtre avancé de Protection de la marque. Ce mécanisme bloque l'enregistrement, le changement de nom ou l'achat d'adresses premium qui pourraient induire les acheteurs en erreur (par exemple contenir le nom « aveino » ou des combinaisons avec le mot « ave » telles que ave_specialist, avepodpora, ave-admin, ave_official, etc.). Les noms légitimes courants (par exemple Pavel, Dave) sont bien entendu entièrement autorisés.

    help_outline Comment puis-je sécuriser mon compte avec l'authentification multifacteur (2FA et 3FA) ?

    Pre maximálnu bezpečnosť vášho inzertného účtu sme pridali možnosť zapnúť si dvojstupňové (2FA) a trojstupňové (3FA) overenie. Túto funkciu nájdete vo svojom profile v Nastaveniach pod záložkou "Bezpečnosť".

    Ako to funguje?
    • 2FA (E-mailové overenie): Ak si ho zapnete, pri každom prihlásení vám systém automaticky vygeneruje a odošle 6-miestny bezpečnostný kód na váš e-mail. Prihlásite sa až po zadaní tohto kódu.
    • 3FA (Bezpečnostné otázky): Môžete si sami definovať 3 tajné otázky a odpovede. Pri prihlásení vám systém položí jednu náhodnú z týchto troch otázok. Bez správnej odpovede sa do účtu nedostane nikto, ani keby poznal vaše heslo!
    Tieto funkcie chránia váš nadobudnutý kredit, peňaženku aj identitu pred odcudzením.

    help_outline Puis-je changer mon mot de passe si je me suis inscrit sur Google ou Facebook ?

    Non. Si vous vous êtes inscrit sur le portail AVEINO en utilisant une connexion rapide via les réseaux sociaux (Google, Facebook), votre mot de passe n'est pas géré par nous, mais directement par le réseau social indiqué. Il n’est donc pas possible de le modifier dans nos paramètres. Si vous souhaitez changer votre mot de passe, vous devez le faire directement dans votre compte Google ou Facebook. Si vous vous êtes inscrit traditionnellement par e-mail et mot de passe, vous pouvez modifier votre mot de passe rapidement et en toute sécurité à tout moment dans votre profil dans Paramètres sous l'onglet « Sécurité ».
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    8. Notations et crédibilité

    help_outline Ako funguje systém hodnotenia predajcov na portáli AVEINO?

    Bezpečnosť a dôvera sú pre nás na prvom mieste. Po každom uskutočnenom obchode môžete predajcu ohodnotiť hviezdičkami (1 až 5) a pridať krátku slovnú recenziu s vašou osobnou skúsenosťou. Tieto hodnotenia sú verejne viditeľné priamo v profile predajcu a v našom centrálnom adresári hodnotení, čo pomáha ostatným kupujúcim bezpečne nakupovať.

    help_outline Puis-je être payé pour rédiger un avis ?

    Oui, bien sûr ! Nous souhaitons encourager nos utilisateurs à rédiger des avis honnêtes et constructifs. Pour chaque note ajoutée avec succès par un autre utilisateur, notre système vous crédite automatiquement d'un **crédit bonus de 0,10 €** directement sur votre portefeuille AVEINO ! Vous pouvez ensuite utiliser le crédit gagné pour des services premium, tels que la mise en avant ou la mise en avant de vos propres annonces.

    help_outline Qu'est-ce qui protège le système de notation du spam et des faux avis ?

    Náš systém recenzií obsahuje pokročilé antispamové a bezpečnostné mechanizmy:

    Honeypot ochrana: Automaticky deteguje a blokuje spamových botov.
    Nemôžete hodnotiť sami seba: Systém striktne blokuje pokusy o umelé navyšovanie vlastného skóre.
    Zvýraznenie overených používateľov: Pri každej recenzii je jasne vidieť, či autor prešiel Stripe verifikáciou totožnosti (zelený štítok), čo dáva recenzii maximálnu váhu a hodnovernosť.
    Aktualizácia namiesto duplicity: Ak napíšete predajcovi novú recenziu, vaša stará recenzia sa iba aktualizuje, čím predchádzame zahlteniu profilu jedným používateľom.
    menu_book

    9. AI sprievodcovia a pomocníci popisu

    help_outline Que sont les guides de catégories et comment peuvent-ils m'aider à rédiger une meilleure annonce ?

    Naši inteligentní sprievodcovia (Category Helpers) sú skvelým nástrojom na tvorbu profesionálnych inzerátov, ktoré kupujúci ľahko nájdu. Keď vytvárate alebo upravujete inzerát a vyberiete kategóriu, systém automaticky zobrazí prispôsobený checklist parametrov, šablónu popisu a kľúčové slová pre daný typ tovaru.

    Ako to presne funguje?
    • Interaktívny checklist: Zobrazí vám kľúčové parametre pre danú kategóriu (napr. veľkosť rámu pri bicykli, počet motohodín pri strojoch, stav a balenie pri hračkách). Keď ich napíšete do popisu, checklist sa automaticky zazelená, takže viete, že ste na nič nezabudli.
    • Rýchle šablóny: Jedným kliknutím môžete do popisu vložiť predpripravenú štruktúru parametrov, ktorú stačí len jednoducho vyplniť.
    • AI kľúčové slová: Ukážu vám príklady výrazov, ktoré kupujúci najčastejšie vyhľadávajú, aby sa váš inzerát zobrazoval na popredných miestach vo vyhľadávaní.
    Vďaka tomuto pomocníkovi napíšete kompletný, prehľadný a vysoko vyhľadateľný inzerát za pár sekúnd, čo výrazne zvýši vaše šance na úspešný a rýchly predaj!

    help_outline Pourquoi est-il important d’utiliser les mots-clés IA recommandés par l’assistant ?

    Les mots-clés IA proposés par le guide (et liés aux paramètres publicitaires) servent de balises d'indexation directe pour notre chat de recherche intelligent IA et les moteurs de recherche externes (Google, Bing). Lorsqu'un acheteur saisit une recherche en utilisant la parole normale (par exemple « Je recherche une poussette Cybex Priam avec une section profonde »), notre assistant IA fera correspondre ces mots clés et placera immédiatement votre annonce dans les premières positions. En utilisant ces mots dramatiques recommandés par l'IA, vous augmentez la visibilité de l'annonce et accélérez ses ventes.

    help_outline Comment l’IA m’aidera-t-elle à corriger la grammaire et les fautes de frappe avant de publier ?

    Notre correcteur d'IA intégré garantit que vos annonces apparaîtront aussi sérieuses et impeccables que possible. Directement au-dessus de la description de l'annonce, vous avez le bouton "Grammaire" qui, une fois cliqué, corrigera immédiatement toutes les fautes de frappe, i/y ou ponctuation manquante.

    Vérification automatique lors de l'envoi : Si vous oubliez de vérifier, notre système intelligent analysera votre texte avant de publier l'annonce. S'il y détecte des fautes de frappe, il vous montrera automatiquement une recommandation et proposera l'option "Corriger via l'IA". En un clic, le texte est corrigé et l'annonce est immédiatement publiée en toute sécurité !

    help_outline Qu'est-ce que le bouton « Mots IA par défaut » pour l'assistant de catégorie ?

    Lors de la création d'une annonce, vous trouverez un bouton premium orange-or "Mots par défaut IA" dans l'en-tête du guide des catégories. Après avoir cliqué dessus, notre système analyse immédiatement la catégorie sélectionnée et préremplit automatiquement les termes clés et les filtres les plus importants pour le type de produit donné. Il vous évite le référencement manuel et garantit que votre annonce est parfaitement indexée et prête pour la recherche intelligente et la correspondance automatique (AVE Hunter).

    help_outline Que peut faire le bouton « Professionnel » et quand l'utiliser ?

    Le bouton "Professionnel" transforme votre court texte en une annonce premium avec des paramètres e-shop ! L'IA avancée transcrit votre description dans un style de vente engageant et ajoute automatiquement un bloc de vente professionnel à la fin (comprenant des informations sur la rapidité de vos réponses, la garantie de l'état de la marchandise et les options de transport ou de paiement en toute sécurité). Si vous n'avez pas sélectionné de catégorie ou si la description est vide, le système générera également automatiquement un modèle personnalisé complet avec les conditions de vente, qu'il vous suffira de remplir !

    help_outline Comment fonctionne le générateur d'annonces photo AI ?

    AI Ad Generator est un outil fantastique que vous pouvez trouver dans votre tableau de bord utilisateur. Si vous ne savez pas comment rédiger correctement le texte de l'annonce, téléchargez simplement des photos de votre produit sur cet outil. Notre intelligence artificielle (Google Gemini) analyse les photos, en lit tous les paramètres, dimensions et marques et génère automatiquement une annonce professionnelle, directe et engageante. La génération d'une annonce consomme 1 requête IA de votre portefeuille.
    currency_exchange

    10. Liste de prix AVE, adresses et transfert P2P

    help_outline Quels sont les prix des services premium sur le portail AVEINO ? (Liste de prix complète)

    Sur le portail AVEINO, vous pouvez activer divers services premium pour les jetons AVE depuis votre portefeuille. Vous trouverez ci-dessous un aperçu complet des prix, des frais et des forfaits réduits :
    Service / Catégorie Période de validité Prix
    Ajouter une annonce (Catégories communes) 30 jours GRATUIT
    Extension d'une annonce régulière 30 jours / 7 jours 0,20 AVE / 0,10 AVE
    Ajouter une annonce (Catégories commerciales)
    Services, Travail, Informatique, Créateurs
    30 jours 2,00 AVE
    Renouvellement (catégorie commerciale) 30 jours 1,00 AVE
    Appuyez une fois (faites défiler vers le haut) Immédiatement 0,50 AVE
    Oiseaux du matin (équipe automatique du matin) 7 jours 2,50 AVE
    Bomber aux heures de grande écoute (2x quart de travail quotidien) 7 jours 5,00 AVE
    Cadre lumineux au néon (Tokyo Neon) 7 jours 1,00 AVE
    Point culminant de la « Vente rapide » 7 jours 0,50 AVE
    Adresse personnalisée (@nom d'utilisateur) 30 / 365 jours 3,00 / 30,00 AVE
    AVE Hunter (suivi du marché de l'IA) 30 jours 3,00 AVE
    TOP Vendeur (couronne profilée dorée) 30 jours 5,00 AVE
    Vitrine vidéo (2x MP4 + 2x YouTube) 30 jours 1,00 AVE
    Profil doré (conceptions VIP Glow) 30 jours 2,00 AVE
    inventory_2Forfait START (Adresse + Vidéo) 30 jours 2,90 AVE 4.00 AVE
    local_fire_departmentForfait PROFI (Adresse + Vidéo + TOP + Gold) 30 jours 6,90 AVE 11.00 AVE
    workspace_premiumBalík AVE ELITE (Všetkých 5 služieb) 30 jours 8,90 AVE 14.00 AVE

    help_outline Comment fonctionne le nouveau Plugin Configurator et quelle est la différence entre le renouvellement unique et automatique ?

    Notre nouveau **Configurateur de plug-ins et de services** interactif (« Centre de plug-ins » dans votre tableau de bord) vous permet de créer un ensemble de fonctions précisément adaptées à vos besoins :

    • **Bascule :** Il vous suffit d'activer ou de désactiver des services tels que l'adresse personnalisée, le chasseur AVE, le TOP vendeur, la vitrine vidéo ou le profil doré. Notre calculateur additionne les prix en temps réel et vous pouvez les activer en masse en un seul clic.
    • **Verrouillage des dépendances :** Certains services premium sont liés. Par exemple, *Video Showcase* (vidéos de profil) ne peut être activé que si vous disposez d'une *adresse personnalisée* active ou sélectionnée (nom d'utilisateur) à laquelle la présentation vidéo est liée.

    **Deux types d'extensions pour un contrôle maximal :**
    Pour chaque module complémentaire, vous avez le choix :
    1. **Unique (expiration automatique) :** Vous achetez le module complémentaire pour 30 jours (ou 365 jours) et après l'expiration de la période, il s'éteindra en toute sécurité. Aucun paiement inattendu !
    2. **Renouvellement automatique :** Si vous cochez la case de renouvellement automatique, notre moteur cron quotidien du système renouvellera automatiquement votre service pour 30 jours supplémentaires à la fin de la période si vous avez suffisamment de jetons AVE dans votre portefeuille. Si le crédit tombe en dessous du niveau requis, le service expirera simplement et le renouvellement automatique sera automatiquement désactivé.

    help_outline Quels avantages et réductions proposent les formules d'abonnement (Start, Profi, Elite) ?

    Ak využívate viacero doplnkov naraz, odporúčame siahnuť po našich **predplatných balíčkoch**, ktoré vám ušetria až **37%** z bežnej ceny:

    inventory_2 BALÍK „ŠTART“: Vlastná adresa + Video Showcase.
      - *Bežná cena:* 4.00 AVE | **Zvýhodnená cena: 2.90 AVE / 30 dní** (Úspora 27%)
    local_fire_department BALÍK „PROFI PREDAJCA“: Vlastná adresa + Video Showcase + TOP Predajca + Zlatý profil.
      - *Bežná cena:* 11.00 AVE | **Zvýhodnená cena: 6.90 AVE / 30 dní** (Úspora 37%)
    workspace_premium BALÍK „AVE ELITE“: Všetkých 5 prémiových služieb v jednom (Vlastná adresa + Video Showcase + TOP Predajca + Zlatý profil + AVE Hunter).
      - *Bežná cena:* 14.00 AVE | **Zvýhodnená cena: 8.90 AVE / 30 dní** (Úspora 36%)

    Všetky balíčky podporujú voľbu **automatického predlžovania**, ktorú môžete kedykoľvek v Dashboarde vypnúť alebo zapnúť.

    help_outline Comment se déroule le changement de forfait (par exemple vers un forfait supérieur) ou sa résiliation anticipée ?

    Si à tout moment vous décidez de modifier votre forfait (par exemple, passer de START à PROFI), le changement aura lieu immédiatement au moment de l'achat du nouveau forfait. Vous n'êtes pas obligé d'attendre la fin du mois.

    Quelles sont les règles ?
    Nouveau cycle de 30 jours : Lorsque vous achetez un nouveau forfait, vous démarrez un tout nouveau cycle de 30 jours. La validité du forfait et de tous ses avantages sera prolongée de 30 jours à partir de ce moment.
    Durée restante : Le forfait d'origine est immédiatement remplacé par un nouveau. Les jours restants de l'ancien forfait ne sont pas transférés et ne sont pas déduits du prix du nouveau. Nous vous recommandons donc de changer de forfait juste avant son expiration, sauf si vous avez un besoin urgent et immédiat des nouvelles fonctions.
    Renouvellement automatique : lors de l'achat d'un nouveau forfait, le système demandera un renouvellement automatique. Si vous le confirmez, vous renouvellerez désormais automatiquement ce nouveau forfait tous les 30 jours.

    help_outline Proposez-vous un abonnement annuel pour une adresse personnalisée (@username) ?

    Oui, bien sûr ! Nous comprenons que pour construire une marque ou une entreprise à long terme, vous ne voulez pas penser à renouveler votre adresse unique chaque mois. C'est pourquoi nous avons ajouté une saison favorable au configurateur :

    • **30 jours** pour le prix de base de **3,00 AVE**.
    • **365 jours (1 an)** pour un prix extrêmement avantageux de **30,00 AVE**.

    En activant l'abonnement annuel, vous obtiendrez votre adresse pendant une année entière sans interruption et **économisez jusqu'à 6,00 AVE** (ce qui équivaut à 2 mois d'abonnement absolument gratuits !).

    help_outline Comment puis-je transférer ou vendre en toute sécurité des jetons AVE (P2P et Escrow) ?

    Na portáli AVEINO podporujeme slobodnú komunitnú tvorivú ekonomiku! Influenceri, ktorí nazbierajú veľa **Vyťažených AVE** z pozvánok a súťaží, ich môžu bezpečne previesť (predať) iným predajcom za reálne peniaze (napríklad za 70 € za každých 100 AVE).

    100% Bezpečný a zárukou krytý prevod (System Escrow):
    Prevod vyťažených tokenov prebieha chráneným spôsobom cez systémovú úschovňu:
    1. Odosielateľ (influencer) zadá prevod. Systém mu **ihneď zablokuje** tokeny a uloží ich do našej bezpečnej úschovy.
    2. Príjemcovi cinkne overené oznámenie, že tokeny naňho čakajú zamknuté v úschove Aveino. Vie, že obchod je 100% reálny.
    3. Príjemca bezpečne pošle dohodnuté peniaze (napr. na bankový účet alebo Revolut) influencerovi.
    4. Príjemca zaplatí systémový **poplatok 5 % (5,00 AVE / 5 €) zo svojho Zakúpeného zostatku** (tieto reálne eurá idú priamo portálu).
    5. Odosielateľovi (influencerovi) sa strhne **poplatok 5 % (5,00 AVE) z his Vyťažených tokenov** (tieto sa navždy **spália**).
    6. Odosielateľ skontroluje svoju banku a klikne na „Potvrdzujem príjem peňazí“. Systém okamžite uvoľní a pripíše 100 AVE príjemcovi!

    Riešenie sporov (Dispute):
    Ak by sa vyskytol anykoľvek problém (napr. kupujúci zaplatil poplatok 5 €, ale neposlal influencerovi platbu, alebo naopak), ktorákoľvek strana môže jedným kliknutím **Otvoriť spor**. Administrátor portálu ako nezávislý arbiter preverí bankové výpisy a prevod ručne buď schváli, alebo tokeny vráti odosielateľovi. Všetko prebieha so 100% bezpečnosťou!

    help_outline Qu'est-ce qu'un identifiant de portefeuille et à quoi sert-il ?

    **Wallet ID** est votre identifiant bancaire unique à 9 chiffres (par exemple 509 238 104), qui est utilisé pour les **transferts P2P sécurisés et anonymes maximum** de jetons AVE entre utilisateurs.

    • **100 % d'anonymat du profil :** Contrairement à un nom d'utilisateur, il n'est pas possible de rechercher ou d'ouvrir votre profil publicitaire de numéro de portefeuille (le lien URL aveino.eu/@cislo renvoie un erreur). Vos activités de vente et de publicité restent ainsi entièrement protégées.
    • **Copie pratique :** Vous pouvez trouver votre numéro de portefeuille directement dans votre portefeuille sur la carte de solde, d'où vous pouvez le copier et l'envoyer à un ami en un seul clic.
    • **Transfert facile :** Lors de l'amorçage de jetons via P2P Escrow, entrez simplement ce numéro de portefeuille à 9 chiffres dans le champ du destinataire (peut être saisi avec ou sans espaces). Le système le reconnaît automatiquement et dirige le paiement en toute sécurité vers le bon utilisateur.

    help_outline Comment puis-je obtenir (les miens) des jetons AVE absolument gratuitement ?

    Vous n'êtes pas seulement obligé d'acheter des jetons AVE, vous pouvez facilement les exploiter (gagner) grâce à des promotions et des activités :

    Programme de bienvenue (gagnant-gagnant) : Invitez un ami via votre lien d'affiliation. Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez tous les deux immédiatement +0,50 AVE. Lorsqu'un ami vérifie le profil avec une carte de paiement, vous recevrez un +1,00 AVE supplémentaire !
    Annonces du système de partage : Dans la section "Promotion et récompenses", vous pouvez partager notre campagne sur Facebook ou Instagram une fois toutes les 24 heures et obtenir +0,10 AVE.
    Rédiger des avis : Évaluez le vendeur après une transaction réussie. Pour chaque note verbale constructive avec des étoiles, le système vous crédite de +0,10 AVE.

    help_outline Qu'est-ce que le tirage au sort mensuel et le classement ?

    Nous organisons de superbes concours pour les utilisateurs actifs chaque mois civil :

    Tombola mensuel (tirage au sort) : Chaque ami invité et vérifié par Stripe au cours d'un mois donné vous rapportera 1 ticket de tombola. À la fin du mois, le système tirera au sort un gagnant qui recevra 10,00 AVE !
    TOP 3 du classement : Les trois profils les plus actifs avec le plus grand nombre d'amis vérifiés invités au cours du mois recevront des bonus fixes : 1ère place 10,00 AVE, 2ème place 5,00 AVE et 3ème place 3,00 AVE.
    Stripe Premium Boost : Si vous avez un profil vérifié (bouclier vert), nous ajouterons automatiquement un bonus supplémentaire +2,00 AVE à votre éventuel gain au tirage au sort ou au classement !

    help_outline Comment fonctionne la salle des ventes et à quoi sert la vente aux enchères d'adresses ?

    La salle des ventes est un marché exclusif où les adresses premium (par exemple, les noms Genesis tels que @sluzby, @reality, @auto, @it) et les adresses expirées sont mises aux enchères.

    Règles de l'enchère :
    • Chaque vente aux enchères dure exactement 48 heures.
    • Les parties intéressées peuvent enchérir sur leurs jetons AVE. L'enchère minimale est de 1,00 AVE au-dessus de l'enchère la plus élevée actuelle.
    • Les jetons proposés sont solidement verrouillés dans le système pendant l'enchère. Si quelqu'un surenchérit sur votre enchère, vos jetons seront **immédiatement** renvoyés dans votre portefeuille.
    • Le gagnant avec l'enchère la plus élevée au moment de la résiliation obtient l'adresse indiquée pendant la totalité des **365 jours** (1 an) absolument gratuitement et sans frais supplémentaires !

    help_outline Comment fonctionnent les pertes, les délais de grâce et les enchères de devises ?

    Si vous ne renouvelez pas votre abonnement à votre propre adresse après 30 jours, un **délai de grâce de 7 jours** commencera. Pendant ce temps, votre adresse est verrouillée sur votre compte (personne d'autre ne peut l'obtenir), mais les visiteurs verront une page « Magasin temporairement fermé ». Un minuteur rouge s'allumera dans votre tableau de bord vous invitant à renouveler.

    Enchères de noms publics :
    Si vous ne renouvelez pas l'adresse dans les 7 jours, la propriété sera perdue et le nom sera automatiquement placé dans la **salle d'enchères de noms** publique pendant 48 heures. D'autres utilisateurs peuvent concourir pour ce nom en enchérissant sur des jetons AVE. L'enchère la plus élevée l'emporte ! Si personne ne manifeste d'intérêt pour le nom dans les 7 jours, il sera restitué à quiconque au prix de base de 3 AVE.

    help_outline Comment fonctionnent les Box VIP sponsorisées (annonces tournantes) et leurs enchères ?

    En plus du topping régulier, AVEINO propose également 3 positions VIP premium, exclusives et irremplaçables (Or, Argent et Bronze), qui sont affichées tout en haut de la recherche au-dessus de toutes les autres annonces.

    VIP Box Auction : Vous ne pouvez normalement pas acheter ces positions, mais elles sont disponibles exclusivement via la salle des ventes (dans le kiosque VIP). Si un siège VIP est libre ou sur le point d'expirer, une vente aux enchères de 48 heures commencera. Le gagnant réservera sa place pour les 30 prochains jours.
    Dépôt de 10 AVE : Afin de participer à toute vente aux enchères sur notre portail (y compris les boîtes VIP), il est nécessaire que vous disposiez d'au moins 10 AVE disponibles dans votre portefeuille comme dépôt de garantie, qui seront bloqués et restitués immédiatement après la fin (en cas de non-gagnant).
    Prix de départ réduits : Le prix d'une place VIP dépend de la position et de la catégorie (par exemple Global L'or commence à partir de 120 AVE, sous-catégorie à partir de 30 AVE). Les positions inférieures (Argent et Bronze) bénéficient toujours d'une remise initiale importante par rapport au prix de départ (50 % et 75 %) pour motiver les participants.
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