settings
person
contact_support

Întrebări frecvente

Căutați un răspuns rapid în ceea ce privește publicitatea transfrontalieră, reîncărcarea creditului, asistentul AI, transportul, ghidurile de categorii sau verificarea Stripe securizată? Alegeți o categorie de mai jos.

campaign

1. General și publicitate

help_outline Cum pot adăuga un anunț la AVEINO?

Adăugarea unui anunț este extrem de simplă și rapidă. Faceți clic pe butonul portocaliu aldine „+ Adăugați anunț” din colțul din dreapta sus al ecranului. Sistemul nostru inteligent alimentat de inteligență artificială vă va ajuta automat să completați în prealabil descrierea și să alegeți categoria cea mai potrivită pe baza fotografiilor încărcate sau a unui titlu scurt!

help_outline Care este diferența dintre cerere și ofertă? (De exemplu, donați pentru transport)

Diferența constă în faptul că deții cu adevărat un anumit produs/serviciu sau, dimpotrivă, îl cauți:

1. Oferă (vinde): deții anunțul (de exemplu, garderobă veche, mașină sau jucării pentru copii) și îl oferi altora. Indiferent dacă îl oferiți pentru 500 EUR, pentru ridicare sau complet gratuit, este totuși un bun pe care îl puneți la dispoziție. Prin urmare, un astfel de anunț (inclusiv „Donează pentru transport”) va fi afișat în secțiunea Oferte.

2. Întrebare (cumpărare): Căutați ceva sau doriți să cumpărați ceva (de exemplu: „Caut un dulap de luat” sau „Îmi cumpăr o bicicletă”). Nu dețineți produsul, întrebați despre el și doriți să-l obțineți. Aceasta va apărea în secțiunea Întrebări.

help_outline Publicitatea pe portal este gratuită?

Da! Postarea de anunțuri pentru persoane fizice este complet gratuită și fără taxe ascunse. Dacă doriți să creșteți vizibilitatea anunțului dvs., să ajungeți la un public mai larg sau să îl afișați în poziții preferate, puteți utiliza în mod voluntar serviciile premium de toping și evidențiere.

help_outline Cum îmi pot edita, extinde sau șterge anunțul?

Puteți accesa oricând anunțurile dvs. din administrare în secțiunea „Anunțurile mele”. La fiecare anunț veți găsi butoane pentru a edita datele, a prelungi valabilitatea cu încă 30 de zile sau a le șterge definitiv. Ștergerea unui anunț va elimina imediat anunțul din căutarea publică.

help_outline Aké sú bezplatné a platené limity na počet aktívnych inzerátov?

Aby sme zachovali vysokú kvalitu inzerátov a zamedzili zahlteniu portálu (tzv. AliExpress efektu), zavedieme férové limity aktívnych inzerátov:

Globálne limity aktívnych inzerátov: Bežný používateľ môže mať naraz spustených maximálne 10 aktívnych inzerátov, zatiaľ čo predajca so statusom VIP Predajca ich môže mať aktívnych až 30.
Prísnejšie limity pre vybrané kategórie (Reality, Autobazár, Letenky & Dovolenka):
  - Reality: Max 1 aktívny inzerát (Standard) / 5 aktívnych (VIP).
  - Autobazár (Autá a Motocykle): Max 2 aktívne inzeráty (Standard) / 10 aktívnych (VIP).
  - Cestovanie & Letenky: Max 1 aktívny inzerát (Standard) / 5 aktívnych (VIP).

Upozornenie o vypršaní (7-dňová ochranná lehota): Keď inzerátu vyprší platnosť (uplynie 30 dní), zmení sa na červený status „Expirovaný“ a prestane sa zobrazovať verejnosti. Predajca má presne 7 dní na to, aby ho v Dashboarde predĺžil/obnovil. Ak tak neurobí, inzerát bude natrvalo a kompletne zmazaný z databázy aj disku, aby sme udržali systém rýchly.

help_outline Ako funguje bezplatný Dopyt a platená Ponuka v sekciách Služby, Práca a IT?

Aby sme predišli spamu zo strany eshopov, živnostníkov a firiem, ktoré na inzercii zarábajú, rozlišujeme typ inzerátu:

1. Ponuka služieb/práce (Ponúkam / Predám): Vytvorenie a obnovenie ponuky v komerčných kategóriách (Služby, Práca, IT) je okamžite spoplatnené sumou 1.00 AVE. Na tieto inzeráty sa nevzťahuje žiadny bezplatný limit, keďže inzerent zarába peniaze.
2. Dopyt po službách/práci (Hľadám / Kúpim): Bežní ľudia, ktorí hľadajú prácu, brigádu alebo majstra, môžu inzerovať **úplne zadarmo**. Na dopyty sa však z bezpečnostných dôvodov vzťahuje prísny limit **maximálne 1 aktívny dopyt na kategóriu** pre každého inzerenta, aby sa zabránilo obchádzaniu pravidiel.
person

2. Contul și profilul meu

help_outline Cum îmi creez un cont și mă autent?

Faceți clic pe butonul „Autentificare/Înregistrare” din meniul de sus. Puteți utiliza înregistrarea rapidă și convenabilă prin Google sau Facebook sau puteți introduce adresa de e-mail și alegeți o parolă sigură. După verificarea cu succes a e-mailului, vă puteți conecta imediat și puteți utiliza pe deplin toate funcțiile, inclusiv portofelul și AVE Hunter.

help_outline Ce ar trebui să fac dacă mi-am uitat parola de conectare?

Fără teamă. În fereastra de conectare, faceți clic pe „Ați uitat parola?” legătură. Introdu adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat și îți vom trimite imediat un link securizat de resetare a parolei. După ce faceți clic pe acest link, veți putea alege o nouă parolă de acces.

help_outline De ce este necesar să completez codul IBAN în profilul meu?

Completarea numărului de cont IBAN în profilul dvs. este opțională, dar extrem de utilă. Dacă vindeți bunuri, pe baza IBAN-ului dvs., sistemul nostru va genera automat un cod QR clar de plată (standardul Plătiți prin Square) direct în detaliile anunțului dvs. Astfel, cumpărătorul poate efectua plata instantaneu și fără cusur, scanând-o în aplicația bancară, iar banii vor ajunge direct în contul dvs.

help_outline Čo sú to chránené kontaktné údaje na profile a prečo sú rozmazané?

Bezpečnosť predajcov a ochrana pred spamom sú našou najvyššou prioritou! Kontaktné údaje predajcov (webstránka, e-mail, telefón, WhatsApp, Telegram) sú chránené a pre bežných neoverených návštevníkov rozmazané (blur filter). Ak ich chce návštevník zobraziť, musí si jednorazovo overiť svoju platobnú kartu za symbolických 0.50 € (ktoré mu ihneď vrátime ako kredit) alebo sám byť overeným predajcom/administrátorom. Týmto účinne blokujeme automatické roboty, spam a zbierače kontaktov.

help_outline Ako funguje prémiový Video Showcase a ako ho môžem aktivovať?

Video Showcase je fantastická funkcia, ktorá premení váš profil na dynamický video e-shop! Za poplatok 1.00 AVE na 30 dní si môžete priamo na svoj profil pridať až 3 videá vo formáte .webm (max. 10MB každé) so sledovaním priebehu nahrávania v percentách. Videá sa následne zobrazujú návštevníkom v elegantnom prehrávači priamo nad vašimi inzerátmi.

help_outline Môžem si priamo na profile zmeniť pozadie (cover) a profilovú fotku?

Áno! Pre maximálnu rýchlosť sme implementovali Direct Edit rozhranie priamo na verejnom profile. Ak ste prihlásený ako majiteľ, stačí prejsť myšou nad vaše pozadie (cover) a kliknúť na „Zmeniť pozadie“, prípadne kliknúť na editovaciu ikonku na vašej profilovej fotke. Obrázok sa okamžite bez načítania stránky bezpečne nahrá a aktualizuje cez AJAX.

help_outline Cum îmi șterg contul de publicitate (GDPR)?

Dacă doriți să ștergeți definitiv contul dvs. de utilizator și toate datele personale aferente în conformitate cu regulamentul GDPR, accesați setările profilului dvs. și faceți clic pe opțiunea „Ștergeți contul”. Toate reclamele, datele personale și istoricul de comunicare vor fi șterse definitiv. Vă rugăm să rețineți că, din motive de securitate (prevenirea fraudei), păstrăm amprenta digitală stinsă a cardului dvs. de plată dacă a fost utilizată pentru verificarea profilului pentru a preveni utilizarea abuzivă a acesteia pe alte conturi.
psychology

3. AVE Hunter și asistent AI

help_outline Ce este AVE Hunter și cum funcționează?

AVE Hunter este sistemul nostru inteligent unic, foarte avansat, pentru urmărirea automată și potrivirea anunțurilor, care funcționează 24/7 pentru dvs. Este unul dintre cele mai mari beneficii ale înregistrării pe portalul AVEINO.

Ce poate face AVE Hunter?
  • AI Matchmaker:Automatic you write a matching): (de ex. „Căut livrare în termen de 5 000 €) și trei zile mai târziu altcineva adaugă o ofertă („Voi vinde o dubiță cu 4.800 €”), AVE Hunter le va conecta automat folosind AI, le va scrie ambelor părți și va negocia afacerea pentru tine!
  • Zone și capturi (Zone și capturi (Voi vinde o dubiță pentru 4.800 de euro)):pe propriile tale cuvinte cheie căutări, poti configura „zona de gardă”: categorii, preț, țară sau locație. De îndată ce apare pe web un anunț care corespunde criteriilor dvs., Hunter îl va primi imediat și vă va trimite un e-mail sau o notificare push.
  • Price Tracker: Urmărește mișcarea prețului reclamelor dvs. preferate, dacă vânzătorul scade prețul articolului pe care l-ați stocat în stea, Hunter vă va trimite imediat un e- vânătorul dvs. de anunțuri personal câștigă puncte de experiență (XP) prin vânătoare și meciuri reușite, își îmbunătățește nivelul și statisticile direct în profilul dvs.!
Cât costă?
Fiecare utilizator nou înregistrat primește o perioadă de probă gratuită de 30 de zile (Probă) după verificarea cardului de plată, prețul pentru întregul serviciu de trial este de 30 EUR zile (deduse din portofelul dumneavoastră AVEINO Serviciul este gratuit pentru administratori).

help_outline Cum funcționează căutarea și chatul inteligent AI?

Platforma noastră de publicitate folosește tehnologii avansate AI. În loc de căutarea obișnuită, statică, după cuvinte cheie exacte, puteți vorbi cu asistentul nostru AI (pictograma stea strălucitoare din colțul din dreapta jos). Îi puteți scrie o interogare într-un limbaj complet natural (de exemplu: „Caut o mașină de oraș fiabilă, cu consum redus de până la 5.000 de euro în vecinătatea Žilinei”). AI analizează descrierile reclamelor, selectează cele mai bune potriviri și vi le oferă imediat cu un singur clic.

help_outline AVE Hunter poate monitoriza reclamele din alte țări?

Da, absolut! Vânătorul dvs. de anunțuri AVE Hunter are capabilități transfrontaliere complete. Când creați o nouă zonă de vânătoare (filtru), puteți alege fie o anumită țară (Slovacia, Republica Cehă, Germania, Austria, Polonia, Italia, Țările de Jos și alte zeci de alte din întreaga lume), fie să alegeți opțiunea „Portal întreg”.

Cum să o utilizați în practică?
  • Căutare globală: De exemplu, dacă sunteți în căutarea unei comode antice rare și nu vă interesează din ce țară ați importat, selectați țara „Tot portalul” din filtru. Hunter va verifica simultan toate reclamele nou adăugate din toate bazele de date!
  • Vânătoare specifice (de exemplu, o mașină în Germania și Republica Cehă): Dacă, pe de altă parte, sunteți în căutarea unei mașini pe care doriți să o aduceți doar din anumite țări, vă puteți folosi limita de până la 5 zone active. Creați un filtru pentru mașina căutată cu țara Germania (DE) și un al doilea filtru separat cu aceiași parametri cu țara Republica Cehă (CZ). Acest lucru vă va menține rezultatele clare și nu veți rata mare lucru!
language

4. Publicitate internațională

help_outline Cum funcționează căutarea internațională și conversia automată a numelor?

Portalul AVEINO conectează agenții de publicitate și părțile interesate din Europa Centrală! Permitem publicitatea transfrontalieră cu drepturi depline și căutarea inteligentă, fără bariere lingvistice sau valutare.

1. Filtrarea după țară și „Totul portal”:
În bara de căutare din pagina principală sau în categorii, puteți alege o anumită țară (de exemplu, Slovacia, Republica Cehă, Germania, Austria, Polonia și multe altele din întreaga lume) sau puteți selecta opțiunea „Tot portalul”. Când căutați în întregul portal, veți vedea oferte din toate țările simultan, în timp ce țara de origine este afișată clar pentru fiecare anunț.

2. Conversie valutară zilnică automată (ECB):
Anunțurile pot fi adăugate în diferite valute (EUR, CZK, PLN, HUF și altele). Pentru a vă facilita compararea prețurilor, afișăm automat prețul estimat în euro sub prețul inițial al anunțului (de exemplu, aproximativ 395 EUR). Această conversie are loc complet automat în fundal și utilizează cursurile de schimb oficiale zilnice direct de la Banca Centrală Europeană (BCE).

3. Adăugarea unui anunț internațional:
Când creați sau editați un anunț, pur și simplu selectați țara în care se află bunurile și introduceți locația inițială (oraș sau cod poștal). Sistemul se va ocupa de restul și va plasa anunțul dvs. în rezultatele corecte locale și internaționale!

help_outline Va vedea un utilizator din Republica Cehă, Polonia sau Ungaria anunțul meu slovac?

Da! Sistemul nostru conectează toată Europa Centrală într-un singur spațiu publicitar comun. Anunțul dvs. slovac este afișat automat și pentru utilizatorii din Republica Cehă, Polonia sau Ungaria, dacă aceștia au setat căutarea „Intregul portal”. Acest lucru vă crește dramatic șansele de a face o vânzare și ajunge la milioane de potențiali clienți dincolo de frontiere.

help_outline Cum funcționează conectarea automată a țării cu moneda la introducerea unui anunț?

Când creați sau editați un anunț, sistemul nostru inteligent va face introducerea prețului cât mai simplă posibil. De îndată ce selectați țara în care se află mărfurile, sistemul va folosi automat moneda corectă:

• Selectarea Slovacia (SK) setează automat moneda la EUR.
• Selectarea Republica Cehă (CZ) comută automat moneda la Poland CZK. (PL) schimbă automat moneda la PLN.

Pot schimba această monedă manual?
Desigur! Este doar un prefix inteligent care te economisește timp. De exemplu, dacă vindeți mărfuri în Republica Cehă, dar doriți plata în euro, puteți comuta manual moneda în EUR oricând în câmpul de selecție a monedei de lângă preț. În plus, am simplificat eticheta pentru preț la un „Preț *” minimalist și curat (fără paranteze inutile cu moneda), deoarece moneda selectată în prezent este întotdeauna marcată clar în caseta alăturată.

help_outline Cum funcționează traducerea instantanee a anunțurilor și de ce este atât de precisă?

Pe portalul nostru, înțelegem că atunci când cumpărați din străinătate (de exemplu din Polonia sau Germania) doriți să înțelegeți perfect anunțul în limba maternă. De aceea, am integrat în detaliile fiecărui anunț în limbă străină traducere de înaltă calitate și rapidă, alimentată direct de tehnologia Google Translate!

Cum funcționează?
• Când vizualizați un anunț într-o limbă străină, un buton elegant „Traduceți anunțul” va apărea automat în toată secțiunea de descriere a anunțului și va fi tradus imediat. în limba interfeței dvs. (de exemplu, în slovacă) cu un timp de răspuns incredibil de mic (sub 100 ms).
• Folosim mecanisme de traducere directe și dedicate care garantează acuratețe literală 100% (de exemplu, traduc corect căruciorul polonez drept „cărucior” și nu ca coș), prevenind astfel neînțelegerile în timpul comunicării. textul original în orice moment imediat și fără reîncărcare. Prin urmare, traducerea este extrem de convenabilă și fără bariere!
local_shipping

5. Transport si transport

help_outline Cine plătește costurile poștale și de livrare?

Costurile de livrare și poștă sunt suportate de obicei de cumpărător, cu excepția cazului în care sunteți de acord altfel în descrierea anunțului sau direct în chat-ul cu vânzătorul. Atunci când introduceți un anunț, vânzătorul poate preciza prețul, inclusiv taxele poștale sau poate specifica separat suma poștale. Vă recomandăm să fiți de acord cu prețul și metoda de livrare în avans în chatul nostru securizat.

help_outline Ce servicii de transport si transport recomandati pentru pachetele in strainatate?

Pentru expedierea transfrontalieră a coletelor vă recomandăm servicii de încredere cu posibilitatea de urmărire a expedierii. Printre cele mai populare se numără Packeta (Zásielkovňa) cu o rețea largă de puncte de livrare în toată Europa Centrală, Poșta Slovacă (pentru scrisori recomandate și colete) sau servicii de curierat rapid precum DPD, GLS sau DHL pentru expedieri mai mari și mai valoroase. Furnizați întotdeauna cumpărătorului numărul de urmărire al expedierii, astfel încât acesta să poată urmări mișcarea acesteia.

help_outline Cum să trimiteți și să împachetați în siguranță bunurile vândute?

Ambalați întotdeauna mărfurile cu grijă și în siguranță pentru a evita deteriorarea în timpul transportului (folosește folie cu bule, carton rezistent și bandă adezivă de înaltă calitate). Nu trimiteți niciodată mărfuri fragile sau scumpe fără asigurare de transport! Dacă trimiteți mărfuri ramburs, insistați să plătiți în avans un depozit în valoare de poștă în contul dvs., protejându-vă astfel că cumpărătorul nu primește expedierea.
bolt

6. Topping și plăți

help_outline Cum funcționează sistemul de creditare și cum îmi pot reîncărca creditul?

Portofelul AVEINO este disponibil în profilul tău (în meniul de sub avatarul tău). Folosești creditele din portofel pentru a reîncărca, a evidenția reclamele sau a-ți verifica profilul.

Puteți reîncărca creditul în mod convenabil în două moduri:

    help_outline Ce este reclamele și care sunt formele de evidențiere?

    Topovanie (zvýraznenie) je skvelý spôsob, ako posunúť váš inzerát opäť na prvé miesta vo výsledkoch vyhľadávania a v kategóriách, čím výrazne zvýšite jeho viditeľnosť. Ponúkame niekoľko možností:

    1. Klasické topovanie: Posunie inzerát na začiatok zoznamu, akoby bol práve pridaný.
    2. Zlaté zvýraznenie: Váš inzerát získa atraktívny zlatý rámčEmisná kontrola a popredné zobrazenie v špeciálnych sekciách.
    3. VIP pozícia: Umiestnenie inzerátu na hlavnej stránke portálu pre maximálny denný zásah záujemcov. Zvýraznenie si môžete aktivovať priamo v sekcii „Moje inzeráty“ za kredity z vašej peňaženky.

help_outline Unde pot găsi documente fiscale și facturi pentru reîncărcare credit?

Sistemul nostru generează automat un document fiscal (factură) pentru fiecare reîncărcare de credit reușită. Îl poți găsi și descărca oricând în format PDF direct în profilul tău în secțiunea „Portofel și plăți”, sub fila „Istoricul tranzacțiilor”. Toate facturile sunt emise în conformitate cu legile fiscale aplicabile din Republica Slovacă.
verified_user

7. Securitate și autentificare

help_outline De ce este importantă verificarea identității și ce este un profil verificat (etichetă verde)?

Securitatea și eliminarea fraudătorilor pe internet (escrocii) și a robotilor automatizați sunt prioritatea noastră cea mai mare. Există adesea profiluri false pe portalurile de publicitate care încearcă să atragă bani de la oameni în avans.

De ce este atât de importantă verificarea?
Când vă verificați cu succes identitatea, veți primi o etichetă verde de verificare (insignă) lângă numele dvs. Alți utilizatori știu imediat că sunteți o persoană reală a cărei identitate a fost verificată. Obțineți un avantaj uriaș de credibilitate, datorită căruia vindeți sau cumpărați mărfuri mult mai rapid și mai sigur.

Care sunt formele disponibile de verificare a profilului?
    În prezent, cea mai rapidă metodă. Verificarea are loc prin intermediul liderului global Stripe. Plătiți doar 0,50 EUR simbolic pentru verificare și vă vom returna imediat întreaga sumă ca credit bonus în portofel! Verificarea este în cele din urmă complet gratuită pentru dvs.
  • Verificarea identității prin SMS: pregătim o verificare alternativă folosind un cod SMS de verificare.

help_outline Verificarea cardului de plată este sigură și ce date stocați?

Da, este extrem de sigur. Întregul proces are loc direct pe serverele criptate și securizate ale liderului global de plăți Stripe. Portalul nostru AVEINO nu vede, procesează sau stochează niciodată numărul complet al cardului sau codul CVV (suntem pe deplin conformi cu standardul PCI-DSS).

Ce date stocăm de fapt?
Odată ce plata este finalizată cu succes, Stripe ne va trimite doar metadatele securizate ale tranzacției necesare pentru a preveni frauda și pentru o posibilă cooperare cu poliția:

; padding-left: 20px: marca flex (de ex. Visa), ultimele 4 cifre, luna/anul expirarii si tara emiterii cardului.

help_outline Pot folosi același card de plată pentru a verifica mai multe conturi?

Nu, fiecare card poate fi folosit doar pentru a verifica un cont. Datorită protecției stricte a comunității noastre împotriva fraudei organizate, un card de plată (identificat printr-o amprentă digitală securizată) poate fi conectat la un singur profil publicitar activ în același timp.

Ce se întâmplă dacă îmi șterg contul și doresc să mă înregistrez din nou?
În conformitate cu dreptul de prevenire a fraudei, ne rezervăm dreptul (în conformitate cu GDPR). amprenta cardului șters de pe lista noastră neagră. Dacă contul a fost șters (sau blocat pentru încălcarea regulilor), cardul nu poate fi folosit din nou pentru a verifica un alt cont pe portalul nostru. Acest lucru împiedică în mod eficient fraudatorii să creeze în mod repetat profiluri rău intenționate.

help_outline Cum funcționează generarea de coduri QR de plată pentru reclame?

Dacă completați numărul contului bancar (IBAN) în setările profilului dvs., sistemul AVEINO va genera automat un cod QR de plată plăcut (standardul Slovak Pay by Square) direct în detaliile anunțului dvs. Cumpărătorul poate plăti astfel rapid și fără erori prin scanarea acestui cod în aplicația bancară. Plata ta va ajunge rapid și în siguranță direct în contul tău!

help_outline Ce se întâmplă dacă cineva mă hărțuiește sau mă trimite spam în chat? Pot să-l blochez?

Da, desigur! Siguranța și confortul dvs. sunt prima noastră prioritate. Dacă un utilizator vă hărțuiește, vă trimite mesaje neadecvate sau spam, îl puteți bloca imediat și definitiv:

1. Direct de la e-mail: în partea de jos a fiecărei notificări prin e-mail a unui mesaj nou de la un client potențial, veți găsi un buton roșu proeminent „Blocați acest prospect”. Făcând clic pe el, veți bloca imediat utilizatorul dat cu un singur clic, fără a fi nevoie să vă conectați la portal.

2. Ce se întâmplă după blocare?: Un utilizator blocat nu vă va mai putea trimite alte mesaje prin chatul intern al portalului AVEINO. Când încercați să trimiteți un mesaj, sistemul vă va bloca încercarea, astfel încât veți avea o liniște absolută în e-mail și chat.

help_outline Pot folosi și un card electronic virtual pentru a-mi verifica profilul sau pentru a efectua o plată?

Da, desigur, fără probleme! Înțelegem că introducerea detaliilor principale ale cardului de plată pe internet poate fi o îngrijorare. Prin urmare, recomandăm și sprijinim pe deplin utilizarea cardurilor electronice virtuale pentru plata sigură sau verificarea prin intermediul gateway-ului Stripe.

Ce sunt cardurile electronice virtuale și cum să le obțineți?
Un card electronic virtual (o singură dată sau internet) este un card digital special pe care îl puteți genera gratuit și imediat în aplicația dvs. bancară (de ex. Revolut etc.). Aceste carduri au propriul număr și cod CVV, dar sunt folosite exclusiv pentru plăți sigure pe Internet. După plată (sau verificare), cardul poate fie să expire (o singură dată), fie puteți păstra doar un sold minim pe el destinat unei anumite achiziții. Contul dvs. principal și economiile rămân astfel 100% în siguranță.

help_outline Prečo systém nepovoľuje niektoré používateľské mená alebo prémiové adresy (Ochrana značky)?

Bezpečnosť našej komunity a prevencia pred podvodníkmi je pre nás kľúčová! Náš systém využíva pokročilý filter Brand Protection (Ochrana značky). Tento mechanizmus blokuje registráciu, zmenu mena alebo nákup prémiových adries, ktoré by mohli zavádzať kupujúcich (napr. obsahujú názov „aveino“ alebo kombinácie so slovom „ave“ ako ave_specialist, avepodpora, ave-admin, ave_official a pod.). Bežné legitímne mená (napr. Pavel, Dave) sú samozrejme plne povolené.

help_outline Ako si môžem zabezpečiť účet pomocou viacstupňového overenia (2FA a 3FA)?

Pre maximálnu bezpečnosť vášho inzertného účtu sme pridali možnosť zapnúť si dvojstupňové (2FA) a trojstupňové (3FA) overenie. Túto funkciu nájdete vo svojom profile v Nastaveniach pod záložkou "Bezpečnosť".

Ako to funguje?
  • 2FA (E-mailové overenie): Ak si ho zapnete, pri každom prihlásení vám systém automaticky vygeneruje a odošle 6-miestny bezpečnostný kód na váš e-mail. Prihlásite sa až po zadaní tohto kódu.
  • 3FA (Bezpečnostné otázky): Môžete si sami definovať 3 tajné otázky a odpovede. Pri prihlásení vám systém položí jednu náhodnú z týchto troch otázok. Bez správnej odpovede sa do účtu nedostane nikto, ani keby poznal vaše heslo!
Tieto funkcie chránia váš nadobudnutý kredit, peňaženku aj identitu pred odcudzením.

help_outline Môžem si zmeniť heslo, ak som sa registroval cez Google alebo Facebook?

Nie. Ak ste sa na portál AVEINO zaregistrovali pomocou rýchleho prihlásenia cez sociálne siete (Google, Facebook), vaše heslo nespravujeme my, ale priamo daná sociálna sieť. Preto nie je možné zmeniť si ho v našich nastaveniach. Ak si chcete zmeniť heslo, musíte to urobiť priamo vo svojom Google alebo Facebook účte. Ak ste sa registrovali klasicky cez e-mail a heslo, heslo si môžete kedykoľvek rýchlo a bezpečne zmeniť vo svojom profile v Nastaveniach pod záložkou "Bezpečnosť".
reviews

8. Evaluări și credibilitate

help_outline Cum funcționează sistemul de evaluare a vânzătorilor pe portalul AVEINO?

Siguranța și încrederea sunt prioritatea noastră principală. După fiecare tranzacție, puteți evalua vânzătorul cu stele (de la 1 la 5) și puteți adăuga o scurtă recenzie verbală cu experiența dumneavoastră personală. Aceste evaluări sunt vizibile public chiar pe profilul vânzătorului și în directorul nostru central de evaluare, ajutând alți cumpărători să cumpere în siguranță.

help_outline Pot fi plătit pentru că scriu o recenzie?

Da, desigur! Dorim să încurajăm utilizatorii noștri să scrie recenzii sincere și constructive. Pentru fiecare evaluare adăugată cu succes a altui utilizator, sistemul nostru vă creditează automat cu un **credit bonus de 0,10 EUR** direct în portofelul dumneavoastră AVEINO! Puteți utiliza apoi creditul câștigat pentru servicii premium, cum ar fi completarea sau evidențierea propriilor anunțuri.

help_outline Ce protejează sistemul de evaluare de spam și recenzii false?

Náš systém recenzií obsahuje pokročilé antispamové a bezpečnostné mechanizmy:

Honeypot ochrana: Automaticky deteguje a blokuje spamových botov.
Nemôžete hodnotiť sami seba: Systém striktne blokuje pokusy o umelé navyšovanie vlastného skóre.
Zvýraznenie overených používateľov: Pri každej recenzii je jasne vidieť, či autor prešiel Stripe verifikáciou totožnosti (zelený štítok), čo dáva recenzii maximálnu váHauptuntersuchung (Hlavná prehliadka) a hodnovernosť.
Aktualizácia namiesto duplicity: Ak napíšete predajcovi novú recenziu, vaša stará recenzia sa iba aktualizuje, čím predchádzame zahlteniu profilu jedným používateľom.
menu_book

9. Ghiduri AI și ajutoare de descriere

help_outline Ce sunt ghidurile de categorii și cum mă pot ajuta să scriu un anunț mai bun?

Ghidurile noastre inteligente (Category Helpers) sunt un instrument excelent pentru a crea anunțuri profesionale pe care cumpărătorii le pot găsi cu ușurință. Când creați sau editați un anunț și selectați o categorie, sistemul afișează automat o listă de verificare personalizată cu parametri, un șablon de descriere și cuvinte cheie pentru acel tip de produs.

Cum funcționează exact? padding-left: display: flex; Când le scrieți în descriere, lista de verificare va deveni automat verde, astfel încât să știți că nu ați uitat nimic.
  • Șabloane rapide: Cu un singur clic, puteți insera o structură de parametri gata făcută în descriere, pe care trebuie doar să o completați.
  • Îți vor arăta cele mai multe exemple de cuvinte cheie:. apare în partea de sus a căutărilor.
  • Mulțumită acestui ajutor, veți scrie în câteva secunde o reclamă completă, clară și foarte căutată, care vă va crește semnificativ șansele de succes și rapiditate!

    help_outline De ce este important să folosiți cuvinte cheie AI recomandate de expert?

    Cuvintele cheie AI oferite de ghid (și legate de parametrii publicitari) servesc ca etichete de indexare directă pentru chatul nostru inteligent de căutare AI și motoarele de căutare externe (Google, Bing). Când un cumpărător introduce o căutare folosind vorbirea normală (de exemplu, „Caut un cărucior Cybex Priam cu o secțiune adâncă”), asistentul nostru AI va potrivi aceste cuvinte cheie și va plasa imediat anunțul dvs. în primele poziții. Folosind aceste cuvinte dramatice recomandate de AI, creșteți vizibilitatea reclamei și îi accelerați vânzările.

    help_outline Cum mă va ajuta AI să corectez gramatica și greșelile de scriere înainte de publicare?

    Corectorul nostru AI integrat asigură că reclamele dvs. vor apărea cât mai serioase și impecabile posibil. Direct deasupra descrierii anunțului, aveți butonul „Gramatică”, care, atunci când faceți clic, va corecta imediat toate greșelile de scriere, i/y sau semnele de punctuație lipsă.

    Verificare automată la trimitere: dacă uitați să verificați, sistemul nostru inteligent vă va analiza textul înainte de a publica anunțul. Dacă detectează greșeli de scriere în el, vă va afișa automat o recomandare și vă va oferi opțiunea „Corectați prin AI”. Cu un singur clic, textul este corectat și anunțul este imediat publicat în siguranță!

    help_outline Care este butonul „Cuvinte implicite AI” pentru expertul categoriei?

    Când creați un anunț, veți găsi un buton premium, portocaliu-auriu, „Cuvinte implicite AI” în antetul ghidului categoriei. După ce faceți clic pe ea, sistemul nostru analizează imediat categoria selectată și completează automat cei mai importanți termeni cheie și filtre pentru tipul dat de bunuri. Vă salvează listarea manuală și vă asigură că anunțul dvs. este perfect indexat și pregătit pentru căutare inteligentă și potrivire automată (AVE Hunter).

    help_outline Ce poate face butonul „Profesional” și când să-l folosească?

    Butonul „Profesional” transformă textul scurt într-un anunț premium cu parametri pentru magazinul electronic! Advanced AI transcrie descrierea dvs. într-un stil de vânzare captivant și adaugă automat un bloc de vânzări profesional la final (inclusiv informații despre viteza răspunsurilor dvs., garanția stării mărfurilor și opțiunile de transport sau plată în siguranță). Dacă nu aveți o categorie selectată sau descrierea este goală, sistemul va genera automat și un șablon complet personalizat cu condiții de vânzare, pe care trebuie doar să îl completați!
    currency_exchange

    10. AVE Cenník, Adresy a P2P prevod

    help_outline Aké sú ceny prémiových služieb na portáli AVEINO? (Kompletný Cenník)

    Na portáli AVEINO si môžete aktivovať rôzne prémiové služby za AVE tokeny z vašej peňaženky. Nižšie nájdete kompletný prehľad cien, poplatkov a zľavnených balíčkov:
    Služba / Kategória Doba platnosti Preţ
    Pridanie inzerátu (Bežné kategórie) 30 dní ZADARMO
    Predĺženie bežného inzerátu 30 dní / 7 dní 0,20 AVE / 0,10 AVE
    Pridanie inzerátu (Komerčné kategórie)
    Služby, Práca, IT, Tvorcovia
    30 dní 2,00 AVE
    Obnovenie (komerčné kategórie) 30 dní 1,00 AVE
    Jednorazové tapnutie (posun hore) Okamžite 0,50 AVE
    Ranné vtáča (automatický ranný posun) 7 dní 2,50 AVE
    Prime-time Bombardér (2x denne posun) 7 dní 5,00 AVE
    Neon Glow RámčEmisná kontrola (Tokyo Neon) 7 dní 1,00 AVE
    Zvýraznenie „Rýchly predaj“ 7 dní 0,50 AVE
    Vlastná adresa (@username) 30 / 365 dní 3,00 / 30,00 AVE
    AVE Hunter (AI sledovanie trhu) 30 dní 3,00 AVE
    VIP Predajca (zlatá koruna profilu) 30 dní 5,00 AVE
    Video Showcase (3 videá na profile) 30 dní 1,00 AVE
    Zlatý profil (VIP Glow dizajny) 30 dní 2,00 AVE
    📦 Balík ŠTART (Adresa + Video) 30 dní 2,90 AVE 4.00 AVE
    🔥 Balík PROFI (Adresa + Video + VIP + Zlatý) 30 dní 6,90 AVE 11.00 AVE
    👑 Balík AVE ELITE (Všetkých 5 služieb) 30 dní 8,90 AVE 14.00 AVE

    help_outline Ako funguje nový Konfigurátor doplnkov a rozdiel medzi jednorazovým a automatickým predlžovaním?

    Náš nový interaktívny **Konfigurátor doplnkov a služieb** (`Centrum doplnkov` vo vašom Dashboarde) vám umožňuje zostaviť si sadu funkcií presne na mieru:

    • **Prepínače (Toggles):** Jednoducho si zapínate alebo vypínate služby ako Vlastná adresa, AVE Hunter, VIP Predajca, Video Showcase alebo Zlatý profil. Naša kalkulačka v reálnom čase sčítava ceny a na jedno kliknutie si ich môžete hromadne aktivovať.
    • **Kontrola závislostí (Dependency Lock):** Niektoré prémiové služby spolu súvisia. Napríklad *Video Showcase* (videá na profile) je možné zapnúť iba vtedy, ak máte aktívnu alebo zvolenú *Vlastnú adresu* (@username), na ktorú sa videoprezentácia viaže.

    **Dva typy predlžovania pre maximálnu kontrolu:**
    Pri každom doplnku máte na výber:
    1. **Jednorazovo (samovoľne vyprší):** Doplnok si kúpite na 30 dní (alebo 365 dní) a po uplynutí doby sa sám bezpečne vypne. Žiadne nečakané platby!
    2. **Automatické predlžovanie (Auto-Renew):** Ak začiarknete políčko automatického predlžovania, náš systémový denný cron engine vám službu na konci obdobia automaticky predĺži o ďalších 30 dní, ak máte v peňaženke dostatok AVE tokenov. Ak kredit klesne pod požadovanú úroveň, služba jednoducho vyprší a auto-renew sa automaticky deaktivuje.

    help_outline Aké výhody a zľavy ponúkajú predplatné balíčky (Štart, Profi, Elite)?

    Ak využívate viacero doplnkov naraz, odporúčame siahnuť po našich **predplatných balíčkoch**, ktoré vám ušetria až **37%** z bežnej ceny:

    📦 BALÍK „ŠTART“: Vlastná adresa + Video Showcase.
      - *Bežná cena:* 4.00 AVE | **Zvýhodnená cena: 2.90 AVE / 30 dní** (Úspora 27%)
    🔥 BALÍK „PROFI PREDAJCA“: Vlastná adresa + Video Showcase + VIP Predajca + Zlatý profil.
      - *Bežná cena:* 11.00 AVE | **Zvýhodnená cena: 6.90 AVE / 30 dní** (Úspora 37%)
    👑 BALÍK „AVE ELITE“: Všetkých 5 prémiových služieb v jednom (Vlastná adresa + Video Showcase + VIP Predajca + Zlatý profil + AVE Hunter).
      - *Bežná cena:* 14.00 AVE | **Zvýhodnená cena: 8.90 AVE / 30 dní** (Úspora 36%)

    Všetky balíčky podporujú voľbu **automatického predlžovania**, ktorú môžete kedykoľvek v Dashboarde vypnúť alebo zapnúť.

    help_outline Ponúkate ročné predplatné pre vlastnú adresu (@username)?

    Áno, samozrejme! Chápeme, že pre budovanie dlhodobej značky alebo firmy nechcete každý mesiac myslieť na predlžovanie svojej unikátnej adresy. Preto sme do konfigurátora pridali výhodné ročné obdobie:

    • **30 dní** za základnú cenu **3,00 AVE**.
    • **365 dní (1 rok)** za mimoriadne výhodnú cenu **30,00 AVE**.

    Aktiváciou ročného predplatného získate svoju adresu na celý rok bez prerušenia a **ušetríte až 6,00 AVE** (čo zodpovedá 2 mesiacom predplatného úplne zadarmo!).

    help_outline Ako môžem bezpečne previesť alebo predať AVE tokeny (P2P a Escrow)?

    Na portáli AVEINO podporujeme slobodnú komunitnú tvorivú ekonomiku! Influenceri, ktorí nazbierajú veľa **Vyťažených AVE** z pozvánok a súťaží, ich môžu bezpečne previesť (predať) iným predajcom za reálne peniaze (napríklad za 70 € za každých 100 AVE).

    100% Bezpečný a zárukou krytý prevod (System Escrow):
    Prevod vyťažených tokenov prebieha chráneným spôsobom cez systémovú úschovňu:
    1. Odosielateľ (influencer) zadá prevod. Systém mu **ihneď zablokuje** tokeny a uloží ich do našej bezpečnej úschovy.
    2. Príjemcovi cinkne overené oznámenie, že tokeny naňho čakajú zamknuté v úschove Aveino. Vie, že obchod je 100% reálny.
    3. Príjemca bezpečne pošle dohodnuté peniaze (napr. na bankový účet alebo Revolut) influencerovi.
    4. Príjemca zaplatí systémový **poplatok 5 % (5,00 AVE / 5 €) zo svojho Zakúpeného zostatku** (tieto reálne eurá idú priamo portálu).
    5. Odosielateľovi (influencerovi) sa strhne **poplatok 5 % (5,00 AVE) z his Vyťažených tokenov** (tieto sa navždy **spália**).
    6. Odosielateľ skontroluje svoju banku a klikne na „Potvrdzujem príjem peňazí“. Systém okamžite uvoľní a pripíše 100 AVE príjemcovi!

    Riešenie sporov (Dispute):
    Ak by sa vyskytol anykoľvek problém (napr. kupujúci zaplatil poplatok 5 €, ale neposlal influencerovi platbu, alebo naopak), ktorákoľvek strana môže jedným kliknutím **Otvoriť spor**. Administrátor portálu ako nezávislý arbiter preverí bankové výpisy a prevod ručne buď schváli, alebo tokeny vráti odosielateľovi. Všetko prebieha so 100% bezpečnosťou!

    help_outline Čo je to Číslo peňaženky (Wallet ID) a na čo slúži?

    **Číslo peňaženky (Wallet ID)** je váš unikátny 9-miestny bankový identifikátor (napr. 509 238 104), ktorý slúži na **maximálne zabezpečené a anonymné P2P prevody** AVE tokenov medzi používateľmi.

    • **100 % anonymita profilu:** Na rozdiel od užívateľského mena, podľa čísla peňaženky nie je možné vyhľadať alebo otvoriť váš inzertný profil (URL odkaz aveino.eu/@cislo vráti chybu). Vaše predajné a inzertné aktivity tak zostávajú úplne chránené.
    • **Pohodlné kopírovanie:** Svoje číslo peňaženky nájdete priamo vo svojej Peňaženke na zostatkovej karte, odkiaľ ho môžete jedným kliknutím skopírovať a poslať známemu.
    • **Jednoduchý prevod:** Pri posiemaní tokenov cez P2P Escrow stačí do poľa príjemcu zadať toto 9-miestne číslo peňaženky (môže byť zadané s medzerami aj bez nich). Systém ho automaticky rozpozná a bezpečne nasmeruje platbu správnemu používateľovi.

    help_outline Ako môžem získať (vyťažiť) AVE tokeny úplne zadarmo?

    AVE tokeny nemusíte iba nakupovať, môžete ich jednoducho vyťažiť (získať) propagáciou a aktivitou:

    Uvítací program (Win-Win): Pozvite priateľa cez váš affiliate odkaz. Pri registrácii obaja okamžite získate +0,50 AVE. Keď si priateľ overí profil platobnou kartou, vy získate ďalších +1,00 AVE!
    Zdieľanie systémových reklám: V sekcii „Propagácia a odmeny“ môžete raz za 24 hodín zazdieľať našu kampaň na Facebooku alebo Instagrame a získať +0,10 AVE.
    Písanie recenzií: Ohodnoťte predajcu po úspešnom obchode. Za každé konštruktívne slovné hodnotenie s hviezdičkami vám systém pripíše +0,10 AVE.

    help_outline Čo je to Mesačná tombola (Žrebovanie) a Súťažný rebríčEmisná kontrola (Leaderboard)?

    Pre aktívnych používateľov organizujeme každý kalendárny mesiac skvelé súťaže:

    Mesačná tombola (žrebovanie): Každý pozvaný a Stripe-overený priateľ v danom mesiaci vám prinesie 1 lístok do tomboly. Na konci mesiaca systém náhodne vyžrebuje jedného výhercu, ktorý získa 10,00 AVE!
    Súťažný rebríčEmisná kontrola (Leaderboard TOP 3): Tri najaktívnejšie profily s najvyšším počtom pozvaných overených priateľov v mesiaci získajú pevné bonusy: 1. miesto 10,00 AVE, 2. miesto 5,00 AVE a 3. miesto 3,00 AVE.
    Stripe Premium Boost: Ak máte overený profil (zelený štít), k vašej prípadnej výhre v tombole alebo rebríčku vám automaticky pripíšeme extra bonus +2,00 AVE!

    help_outline Ako funguje Aukčná sieň a na čo slúži draženie adries?

    Aukčná sieň je exkluzívny trh, kde prebieha dražba prémiových adries (napríklad Genesis mien ako @sluzby, @reality, @auto, @it) a adries, ktorým vypršala ochranná lehota.

    Pravidlá dražby:
    • Každá aukcia trvá presne 48 hodín.
    • Záujemcovia môžu prihadzovať svoje AVE tokeny. Minimálne prihodenie je 1,00 AVE nad aktuálnu najvyššiu ponuku.
    • Ponúknuté tokeny sú počas dražby bezpečne uzamknuté v systéme. Ak niekto vašu ponuku prekoná, vaše tokeny sa vám **okamžite vrátia** späť do peňaženky.
    • Víťaz s najvyššou ponukou v čase ukončenia získava danú adresu na celých **365 dní** (1 rok) úplne zadarmo bez ďalších poplatkov!

    help_outline Ako funguje strata, ochranná lehota a dražba mien?

    Ak si predplatné vlastnej adresy po 30 dňoch nepredĺžite, spustí sa **7-dňová ochranná lehota**. Počas tejto doby je vaša adresa zamknutá pre váš účet (nikto iný ju nemôže získať), no návštevníkom sa zobrazí zaparkovaná stránka „Obchod je dočasne zatvorený“. Vo vašom dashboarde bude svietiť červená časomiera s výzvou na predĺženie.

    Verejná dražba mien:
    Ak adresu do 7 dní nepredĺžite, vlastníctvo prepadne a meno bude automaticky umiestnené do verejnej **Aukčnej siene mien** na 48 hodín. Ostatní používatelia môžu o toto meno bojovať prihadzovaním AVE tokenov. Najvyššia ponuka vyhráva! Ak o meno nikto neprejaví záujem do 7 dní, uvoľní sa späť pre kohokoľvek za základnú cenu 3 AVE.
    Spýtať sa AI pomocníka
    auto_awesome
    settings Setări

    Contul meu

    person
    photo_camera

    Hosť

    host@aveino.eu

    Nu sunteți autentificat

    Pentru a vă accesa setările contului și pentru a vă gestiona profilul, vă rugăm să vă conectați mai întâi.

    Aspect și interfață

    Tema strălucitoare Comutați între tema deschisă și cea întunecată pentru întregul site web
    Animații vizuale Permite tranziții ușoare și efecte interactive pe portal

    Comportament și IA

    Finalizare inteligentă a site-ului Completarea automată a orașelor și orașelor pe baza codului poștal în timpul căutării
    Generarea de anunțuri AI Recomandați automat texte și îmbunătățiri ale reclamei în timpul creării acesteia
    Notificări inteligente active AI Anunțați-mă cu privire la reduceri sau reclame similare în rândul urmăritorilor mei

    Personalizare design

    Alegeți culoarea principală de accent a portalului AVEINO. Această culoare va recolora toate elementele importante, butoanele, linkurile active și elementele vizuale din portal.

    Descoperiți AVEINO Premium

    Obțineți mai multe afișări de anunțuri, evidențieri și un asistent inteligent AI fără limite.

    Bezpečnosť účtu

    password Zmena hesla

    verified_user Viacstupňové overenie (2FA / 3FA)

    Dvojstupňové overenie (E-mail) Pri prihlásení bude vyžadovaný 6-miestny kód, ktorý vám zašleme na e-mail.
    Bezpečnostné otázky (3. stupeň) Systém sa vás pri prihlásení opýta na náhodnú otázku z troch, ktoré si sami definujete.

    Indicatori de date

    Goliți memoria cache locală Șterge istoricul căutărilor și ultimul cod poștal introdus din browser
    Exportați anunțuri Descărcați toate anunțurile și datele dvs. în format JSON
    Anulează-mi contul Acesta vă va șterge definitiv contul, anunțurile și toate datele asociate fără posibilitatea de recuperare