settings
person
contact_support

Vanliga frågor

Letar du efter ett snabbt svar angående gränsöverskridande reklam, kreditpåfyllning, AI-assistent, frakt, kategoriguider eller säker Stripe-verifiering? Välj en kategori nedan.

campaign

1. Allmänt och reklam

help_outline Hur kan jag lägga till en annons i AVEINO?

Att lägga till en annons är extremt enkelt och snabbt. Klicka på den feta orange "+ Lägg till annons"-knappen i det övre högra hörnet av skärmen. Vårt smarta AI-drivna system hjälper dig automatiskt att förfylla beskrivningen och välja den mest lämpliga kategorin baserat på uppladdade bilder eller en kort titel!

help_outline Vad är skillnaden mellan utbud och efterfrågan? (t.ex. donera för transport)

Skillnaden ligger i om du faktiskt äger en specifik produkt/tjänst eller tvärtom om du letar efter den:

1. Erbjudande (sälj): Du äger annonsen (t.ex. gammal garderob, bil eller barnleksaker) och erbjuder den till andra. Oavsett om du erbjuder det för 500 €, för hämtning eller helt gratis, är det fortfarande bra att du gör tillgängligt. Därför kommer en sådan annons (inklusive "Donera för transport") att visas i avsnittet Erbjudanden.

2. Förfrågan (köp): Du letar efter något eller vill köpa något (till exempel: "Jag letar efter ett skåp att ta med" eller "Jag köper en cykel"). Du äger inte produkten, du frågar efter den och vill skaffa den. Detta kommer att visas i avsnittet Förfrågningar.

help_outline Är annonsering på portalen gratis?

Ja! Att publicera annonser för privatpersoner är helt gratis och utan några dolda avgifter. Om du vill öka din annonss synlighet, nå en bredare publik eller visa den på föredragna positioner kan du frivilligt använda premiumtjänsterna för toppning och framhävning.

help_outline Hur kan jag redigera, utöka eller ta bort min annons?

Du kan komma åt dina annonser när som helst i din administration i avsnittet "Mina annonser". Med varje annons hittar du knappar för att redigera data, förlänga giltigheten med ytterligare 30 dagar eller radera den permanent. Om du tar bort en annons tas annonsen omedelbart bort från offentlig sökning.

help_outline Aké sú bezplatné a platené limity na počet aktívnych inzerátov?

Aby sme zachovali vysokú kvalitu inzerátov a zamedzili zahlteniu portálu (tzv. AliExpress efektu), zavedieme férové limity aktívnych inzerátov:

Globálne limity aktívnych inzerátov: Bežný používateľ môže mať naraz spustených maximálne 10 aktívnych inzerátov, zatiaľ čo predajca so statusom VIP Predajca ich môže mať aktívnych až 30.
Prísnejšie limity pre vybrané kategórie (Reality, Autobazár, Letenky & Dovolenka):
  - Reality: Max 1 aktívny inzerát (Standard) / 5 aktívnych (VIP).
  - Autobazár (Autá a Motocykle): Max 2 aktívne inzeráty (Standard) / 10 aktívnych (VIP).
  - Cestovanie & Letenky: Max 1 aktívny inzerát (Standard) / 5 aktívnych (VIP).

Upozornenie o vypršaní (7-dňová ochranná lehota): Keď inzerátu vyprší platnosť (uplynie 30 dní), zmení sa na červený status „Expirovaný“ a prestane sa zobrazovať verejnosti. Predajca má presne 7 dní na to, aby ho v Dashboarde predĺžil/obnovil. Ak tak neurobí, inzerát bude natrvalo a kompletne zmazaný z databázy aj disku, aby sme udržali systém rýchly.

help_outline Ako funguje bezplatný Dopyt a platená Ponuka v sekciách Služby, Práca a IT?

Aby sme predišli spamu zo strany eshopov, živnostníkov a firiem, ktoré na inzercii zarábajú, rozlišujeme typ inzerátu:

1. Ponuka služieb/práce (Ponúkam / Predám): Vytvorenie a obnovenie ponuky v komerčných kategóriách (Služby, Práca, IT) je okamžite spoplatnené sumou 1.00 AVE. Na tieto inzeráty sa nevzťahuje žiadny bezplatný limit, keďže inzerent zarába peniaze.
2. Dopyt po službách/práci (Hľadám / Kúpim): Bežní ľudia, ktorí hľadajú prácu, brigádu alebo majstra, môžu inzerovať **úplne zadarmo**. Na dopyty sa však z bezpečnostných dôvodov vzťahuje prísny limit **maximálne 1 aktívny dopyt na kategóriu** pre každého inzerenta, aby sa zabránilo obchádzaniu pravidiel.
person

2. Mitt konto och min profil

help_outline Hur skapar jag ett konto och loggar in?

Klicka på knappen "Logga in / Registrera" i toppmenyn. Du kan använda snabb och bekväm registrering via Google eller Facebook, eller ange din e-postadress och välj ett säkert lösenord. Efter att ha lyckats verifiera din e-post kan du omedelbart logga in och använda alla funktioner fullt ut, inklusive plånboken och AVE Hunter.

help_outline Vad ska jag göra om jag har glömt mitt inloggningslösenord?

Ingen rädsla. I inloggningsfönstret klickar du på "Glömt ditt lösenord?" länk. Ange e-postadressen du registrerade dig med så skickar vi dig omedelbart en säker länk för återställning av lösenord. Efter att ha klickat på denna länk kommer du att kunna välja ett nytt åtkomstlösenord.

help_outline Varför är det nödvändigt att fylla i IBAN i min profil?

Att fylla i IBAN-kontonumret i din profil är valfritt, men extremt användbart. Om du säljer varor, baserat på ditt IBAN, kommer vårt system automatiskt att generera en tydlig QR-kod för betalning (Pay by Square standard) direkt i detaljerna i din annons. Så köparen kan göra betalningen omedelbart och felfritt genom att skanna den i sin bankapp och pengarna kommer direkt till ditt konto.

help_outline Čo sú to chránené kontaktné údaje na profile a prečo sú rozmazané?

Bezpečnosť predajcov a ochrana pred spamom sú našou najvyššou prioritou! Kontaktné údaje predajcov (webstránka, e-mail, telefón, WhatsApp, Telegram) sú chránené a pre bežných neoverených návštevníkov rozmazané (blur filter). Ak ich chce návštevník zobraziť, musí si jednorazovo overiť svoju platobnú kartu za symbolických 0.50 € (ktoré mu ihneď vrátime ako kredit) alebo sám byť overeným predajcom/administrátorom. Týmto účinne blokujeme automatické roboty, spam a zbierače kontaktov.

help_outline Ako funguje prémiový Video Showcase a ako ho môžem aktivovať?

Video Showcase je fantastická funkcia, ktorá premení váš profil na dynamický video e-shop! Za poplatok 1.00 AVE na 30 dní si môžete priamo na svoj profil pridať až 3 videá vo formáte .webm (max. 10MB každé) so sledovaním priebehu nahrávania v percentách. Videá sa následne zobrazujú návštevníkom v elegantnom prehrávači priamo nad vašimi inzerátmi.

help_outline Môžem si priamo na profile zmeniť pozadie (cover) a profilovú fotku?

Áno! Pre maximálnu rýchlosť sme implementovali Direct Edit rozhranie priamo na verejnom profile. Ak ste prihlásený ako majiteľ, stačí prejsť myšou nad vaše pozadie (cover) a kliknúť na „Zmeniť pozadie“, prípadne kliknúť na editovaciu ikonku na vašej profilovej fotke. Obrázok sa okamžite bez načítania stránky bezpečne nahrá a aktualizuje cez AJAX.

help_outline Hur tar jag bort mitt annonskonto (GDPR)?

Om du vill ta bort ditt användarkonto och alla relaterade personuppgifter permanent i enlighet med GDPR-förordningen, gå till dina profilinställningar och klicka på alternativet "Ta bort konto". Alla dina annonser, personuppgifter och kommunikationshistorik kommer att raderas permanent. Observera att vi av säkerhetsskäl (förebyggande av bedrägeri) behåller det släckta fingeravtrycket från ditt betalkort om det användes för profilverifiering för att förhindra missbruk på andra konton.
psychology

3. AVE Hunter och AI-assistent

help_outline Vad är AVE Hunter och hur fungerar det?

AVE Hunter är vårt unika, mycket avancerade intelligenta system för automatisk spårning och annonsmatchning som fungerar 24/7 för dig. Det är en av de största fördelarna med att registrera sig på AVEINO-portalen.

Vad kan AVE Hunter göra?
  • Automatisk matchning: (6px> AI): fråga (t.ex. "Jag letar efter leverans inom 5 000 €) och tre dagar senare lägger någon annan till ett erbjudande ("Jag kommer att sälja en skåpbil för 4 800 €"), AVE Hunter kopplar dem automatiskt med hjälp av AI, skriver till båda parter och förhandlar om affären åt dig!
  • Områden och fångster (Marknadsvakter du kan ställa in med dina egna ")): sökord, kategorier, pris, land eller plats. Så snart en annons som matchar dina kriterier visas på webben, kommer Hunter omedelbart att fånga den och skicka ett e-postmeddelande eller push-meddelande.
  • Prisspårare: Spårar prisrörelsen för dina favoritannonser. XP (Gamification): Din personliga annonsjägare tjänar erfarenhetspoäng (XP) genom framgångsrika jakter och matcher, förbättrar sin nivå och statistik direkt i din profil!
Hur mycket kostar det?
Varje nyregistrerad användare får 30 dagars gratis provperiod (provperiod) efter verifiering av betalkort för hela 300 dagars pris (dras från din AVEINO-plånbok Tjänsten är gratis för administratörer.

help_outline Hur fungerar smart AI-sökning och chatt?

Vår annonsplattform använder avancerad AI-teknik. Istället för den vanliga, statiska sökningen med exakta nyckelord kan du prata med vår AI-assistent (den glittrande stjärnikonen i det nedre högra hörnet). Du kan skriva en fråga till honom på ett helt naturligt språk (till exempel: "Jag letar efter en pålitlig stadsbil med låg förbrukning upp till 5 000 euro i närheten av Žilina"). AI analyserar beskrivningarna av annonserna, väljer de bästa matchningarna och erbjuder dem direkt till dig med ett klick.

help_outline Kan AVE Hunter övervaka annonser i andra länder?

Ja, absolut! Din annonsjägare AVE Hunter har full gränsöverskridande kapacitet. När du skapar ett nytt jaktområde (filter) kan du välja antingen ett specifikt land (Slovakien, Tjeckien, Tyskland, Österrike, Polen, Italien, Nederländerna och dussintals andra från hela världen), eller välja alternativet "Hela portalen".

Hur använder du det i praktiken?
  • Global sökning: Till exempel, om du letar efter en sällsynt antik byrå och du inte bryr dig om vilket land du har importerat den från, välj landet "Hela portalen" i filtret. Hunter kommer att kontrollera alla nyligen tillagda annonser från alla databaser på en gång!
  • Specifik jakt (t.ex. en bil i Tyskland och Tjeckien): Om du däremot letar efter en bil som du bara vill ta med från vissa länder kan du använda din gräns på upp till 5 aktiva områden. Skapa ett filter för den sökta bilen med landet Tyskland (DE) och ett andra, separat filter med samma parametrar med landet Tjeckien (CZ). Detta kommer att hålla dina resultat tydliga och du kommer inte att missa något bra!
language

4. Internationell reklam

help_outline Hur fungerar internationell sökning och automatisk namnkonvertering?

AVEINO-portalen kopplar samman annonsörer och intresserade över hela Centraleuropa! Vi möjliggör fullfjädrad gränsöverskridande reklam och intelligent sökning utan språk- eller valutabarriärer.

1. Filtrering efter land och "Hela portalen":
I sökfältet på huvudsidan eller i kategorier kan du välja ett specifikt land (t.ex. Slovakien, Tjeckien, Tyskland, Österrike, Polen och många andra från hela världen) eller välja alternativet "Hel portal". När du söker på hela portalen kommer du att se erbjudanden från alla länder samtidigt, medan ursprungslandet visas tydligt för varje annons.

2. Automatisk daglig valutaomvandling (ECB):
Annonser kan läggas till i olika valutor (EUR, CZK, PLN, HUF och andra). För att göra det enklare för dig att jämföra priser visar vi automatiskt det uppskattade priset i euro under annonsens ursprungliga pris (t.ex. ca 395 €). Denna omvandling sker helt automatiskt i bakgrunden och använder officiella dagliga växelkurser direkt från Europeiska centralbanken (ECB).

3. Lägga till en internationell annons:
När du skapar eller redigerar en annons, välj helt enkelt det land där varorna finns och ange den ursprungliga platsen (stad eller postnummer). Systemet tar hand om resten och placerar din annons i rätt lokala och internationella resultat!

help_outline Kommer en användare i Tjeckien, Polen eller Ungern att se min slovakiska annons?

Ja! Vårt system kopplar samman hela Centraleuropa till en gemensam annonsplats. Din slovakiska annons visas också automatiskt för användare från Tjeckien, Polen eller Ungern, om de har ställt in sökningen på "Hela portalen". Detta ökar dramatiskt dina chanser att göra en försäljning och når miljontals potentiella kunder över gränserna.

help_outline Hur fungerar den automatiska kopplingen av landet till valutan när man skriver in en annons?

När du skapar eller redigerar en annons kommer vårt intelligenta system att göra prisinmatningen så enkel som möjligt. Så snart du väljer det land där varorna befinner sig, ställer systemet automatiskt in korrekt valuta som standard:

• Om du väljer Slovakien (SK) ställs valutan automatiskt in på EUR.
• Om du väljer Tjeckien (CZ) ändras valutan automatiskt till CZK (PL) växlar automatiskt valutan till PLN.

Kan jag ändra denna valuta manuellt?
Självklart! Det är bara ett smart prefix som sparar tid. Om du till exempel säljer varor i Tjeckien, men vill ha betalning i euro, kan du manuellt byta valuta till EUR när som helst i fältet för val av valuta bredvid priset. Dessutom har vi förenklat etiketten för priset till ett minimalistiskt och rent "Pris *" (utan onödiga parenteser med valutan), eftersom den för närvarande valda valutan alltid är tydligt markerad i rutan intill.

help_outline Hur fungerar snabbannonsöversättning och varför är den så korrekt?

På vår portal förstår vi att när du köper från utlandet (till exempel från Polen eller Tyskland) vill du förstå annonsen perfekt på ditt modersmål. Det är därför vi har integrerat i detaljerna i varje annons på främmande språk avancerad och blixtsnabb översättning som drivs direkt av Google Translate-teknik!

Hur fungerar det?
• När du visar en annons på ett främmande språk visas en elegant "Översätt annons"-knapp automatiskt i annonsbeskrivningsavsnittet och omedelbart översätts annonsens beskrivning till ett klick.
• Med ett klick översätts annonsen till beskrivningen till. gränssnittsspråk (till exempel till slovakiska) med en otroligt låg svarstid (under 100 ms).
• Vi använder direkta, dedikerade översättningsmekanismer som garanterar 100 % bokstavlig noggrannhet (t.ex. de korrekt översätter den polska barnvagnen som "barnvagn" och inte som en korg), och förhindrar därmed att du klickar på missförstånd."" kan återgå till originaltexten när som helst omedelbart och utan att laddas om. Översättningen är alltså extremt bekväm och barriärfri!
local_shipping

5. Transport och transport

help_outline Vem betalar porto och leveranskostnader?

Leverans- och portokostnader står vanligtvis köparen för, om du inte avtalar annat i annonsbeskrivningen eller direkt i chatten med säljaren. Säljaren kan vid annonsinlämning ange pris inklusive porto eller ange portobeloppet separat. Vi rekommenderar att du kommer överens om pris och leveranssätt i förväg i vår säkra chatt.

help_outline Vilka transport- och transporttjänster rekommenderar du för paket utomlands?

För gränsöverskridande sändning av paket rekommenderar vi pålitliga tjänster med möjlighet att spåra försändelsen. Bland de mest populära är Packeta (Zásielkovňa) med ett brett nätverk av utlämningsställen i hela Centraleuropa, Slovakisk Post (för rekommenderade brev och paket), eller expressbudtjänster som DPD, GLS eller DHL för större och mer värdefulla försändelser. Ge alltid köparen spårningsnumret för försändelsen så att han kan spåra dess rörelse.

help_outline Hur skickar och packar man säkert de sålda varorna?

Packa alltid varorna noggrant och säkert för att undvika skador under transporten (använd bubbelplast, stark kartong och högkvalitativ tejp). Skicka aldrig ömtåliga eller dyra varor utan fraktförsäkring! Om du skickar varor postförskott, insistera på att betala en deposition motsvarande portobeloppet i förskott till ditt konto, och skydda dig på så sätt mot att köparen inte tar emot försändelsen.
bolt

6. Topping och betalningar

help_outline Hur fungerar kreditsystemet och hur kan jag fylla på min kredit?

AVEINO plånbok finns i din profil (i menyn under din avatar). Du använder krediterna i din plånbok för att fylla på, framhäva annonser eller verifiera din profil.

Du kan enkelt fylla på krediten på två sätt:

    help_outline Vad är annonstoppning och vilka är formerna för framhävning?

    Topovanie (zvýraznenie) je skvelý spôsob, ako posunúť váš inzerát opäť na prvé miesta vo výsledkoch vyhľadávania a v kategóriách, čím výrazne zvýšite jeho viditeľnosť. Ponúkame niekoľko možností:

    1. Klasické topovanie: Posunie inzerát na začiatok zoznamu, akoby bol práve pridaný.
    2. Zlaté zvýraznenie: Váš inzerát získa atraktívny zlatý rámčEmisná kontrola a popredné zobrazenie v špeciálnych sekciách.
    3. VIP pozícia: Umiestnenie inzerátu na hlavnej stránke portálu pre maximálny denný zásah záujemcov. Zvýraznenie si môžete aktivovať priamo v sekcii „Moje inzeráty“ za kredity z vašej peňaženky.

help_outline Var kan jag hitta skattedokument och fakturor för kreditpåfyllning?

Ett skattedokument (faktura) för varje lyckad kreditpåfyllning genereras automatiskt av vårt system. Du kan hitta den och ladda ner den när som helst i PDF-format direkt i din profil i avsnittet "Plånbok och betalningar", under fliken "Transaktionshistorik". Alla fakturor utfärdas i enlighet med gällande skattelagar i Slovakien.
verified_user

7. Säkerhet och autentisering

help_outline Varför är identitetsverifiering viktigt och vad är en verifierad profil (grön etikett)?

Säkerhet och eliminering av internetbedragare (bedragare) och automatiserade bots är vår högsta prioritet. Det finns ofta falska profiler på annonsportaler som försöker locka pengar från folk i förväg.

Varför är verifiering så viktig?
När du lyckas verifiera din identitet får du en grön verifieringsetikett (emblem) bredvid ditt namn. Andra användare vet omedelbart att du är en riktig person vars identitet har verifierats. Du får en enorm fördel av trovärdighet, tack vare vilken du säljer eller köper varor mycket snabbare och säkrare.

Vilka är de tillgängliga formerna för profilverifiering?
    card; flex-direction" >Pay: flex; verifiering (Stripe): Nuvarande den snabbaste metoden. Verifiering sker genom den globala ledaren Stripe. Du betalar bara en symbolisk €0,50 för verifiering, och vi kommer omedelbart att returnera hela detta belopp som bonuskredit till din plånbok! Verifiering är i slutändan helt gratis för dig.
  • SMS-identitetsverifiering: Vi förbereder en alternativ verifiering med en verifierings-SMS-kod.

help_outline Är betalkortsverifiering säker och vilken data lagrar du?

Ja, det är extremt säkert. Hela processen sker direkt på de krypterade och säkra servrarna hos den globala betalningsledaren Stripe. Vår AVEINO-portal ser, bearbetar eller lagrar aldrig ditt fullständiga kortnummer eller CVV-kod (vi är helt kompatibla med PCI-DSS-standarden).

Vilken data lagrar vi egentligen?
När betalningen är genomförd kommer Stripe endast att skicka oss den säkra transaktionsmetadata som är nödvändig för att förhindra bedrägerier och för eventuellt samarbete med polisen:

help_outline Kan jag använda samma betalkort för att verifiera flera konton?

Nej, varje kort kan bara användas för att verifiera ett konto. På grund av det strikta skyddet av vår gemenskap mot organiserade bedrägerier, kan ett betalkort (identifieras via ett säkert fingeravtryck) kopplas till endast en aktiv reklamprofil samtidigt.

Vad händer om jag raderar mitt konto och vill registrera mig igen?
I enlighet med GD förbehåller vi rätten på grund av prevention. behålla fingeravtrycket för det raderade kortet på vår svarta lista. Om kontot har raderats (eller spärrats för brott mot reglerna) kan kortet inte användas igen för att verifiera ett annat konto på vår portal. Detta förhindrar effektivt bedragare från att upprepade gånger skapa skadliga profiler.

help_outline Hur fungerar genereringen av betalnings-QR-koder för annonser?

Om du fyller i bankkontonumret (IBAN) i dina profilinställningar genererar AVEINO-systemet automatiskt en fin betalnings-QR-kod (Slovakisk Pay by Square-standard) direkt i detaljerna i din annons. Köparen kan därmed betala för varorna snabbt och felfritt genom att skanna denna kod i sin bankansökan. Din betalning kommer snabbt och säkert direkt till ditt konto!

help_outline Vad händer om någon trakasserar eller spammar mig i chatten? Kan jag blockera honom?

Ja, självklart! Din säkerhet och komfort är vår första prioritet. Om en användare trakasserar dig, skickar dig olämpliga meddelanden eller spam kan du blockera honom omedelbart och permanent:

1. Direkt från e-post: Längst ned i varje e-postmeddelande om ett nytt meddelande från en potentiell kund, hittar du en framträdande röd "Blockera denna potentiella kund"-knapp. Genom att klicka på den kommer du omedelbart att blockera den givna användaren med ett klick utan att behöva logga in på portalen.

2. Vad händer efter blockering?: En blockerad användare kommer inte längre att kunna skicka några fler meddelanden till dig via AVEINO-portalens interna chatt. När du försöker skicka ett meddelande kommer systemet att blockera ditt försök, så att du får absolut sinnesfrid i e-post och chatt.

help_outline Kan jag också använda ett virtuellt e-kort för att verifiera min profil eller göra en betalning?

Ja, naturligtvis, utan problem! Vi förstår att det kan vara bekymmersamt att ange dina huvudsakliga betalkortsuppgifter på Internet. Därför rekommenderar och stöder vi helt och hållet användningen av virtuella e-kort för säker betalning eller verifiering genom Stripe-gatewayen.

Vad är virtuella e-kort och hur får man dem?
Ett virtuellt e-kort (engångskort eller internet) är ett speciellt digitalt kort som du kan generera gratis och omedelbart i din bankapplikation (t.ex. Revolut, etc.). Dessa kort har ett eget nummer och CVV-kod, men de används uteslutande för säkra betalningar på Internet. Efter betalning (eller verifiering) kan kortet antingen löpa ut (en gång), eller så kan du bara behålla ett minsta saldo på det avsett för ett specifikt köp. Ditt huvudkonto och ditt sparande förblir alltså 100% säkert.

help_outline Prečo systém nepovoľuje niektoré používateľské mená alebo prémiové adresy (Ochrana značky)?

Bezpečnosť našej komunity a prevencia pred podvodníkmi je pre nás kľúčová! Náš systém využíva pokročilý filter Brand Protection (Ochrana značky). Tento mechanizmus blokuje registráciu, zmenu mena alebo nákup prémiových adries, ktoré by mohli zavádzať kupujúcich (napr. obsahujú názov „aveino“ alebo kombinácie so slovom „ave“ ako ave_specialist, avepodpora, ave-admin, ave_official a pod.). Bežné legitímne mená (napr. Pavel, Dave) sú samozrejme plne povolené.

help_outline Ako si môžem zabezpečiť účet pomocou viacstupňového overenia (2FA a 3FA)?

Pre maximálnu bezpečnosť vášho inzertného účtu sme pridali možnosť zapnúť si dvojstupňové (2FA) a trojstupňové (3FA) overenie. Túto funkciu nájdete vo svojom profile v Nastaveniach pod záložkou "Bezpečnosť".

Ako to funguje?
  • 2FA (E-mailové overenie): Ak si ho zapnete, pri každom prihlásení vám systém automaticky vygeneruje a odošle 6-miestny bezpečnostný kód na váš e-mail. Prihlásite sa až po zadaní tohto kódu.
  • 3FA (Bezpečnostné otázky): Môžete si sami definovať 3 tajné otázky a odpovede. Pri prihlásení vám systém položí jednu náhodnú z týchto troch otázok. Bez správnej odpovede sa do účtu nedostane nikto, ani keby poznal vaše heslo!
Tieto funkcie chránia váš nadobudnutý kredit, peňaženku aj identitu pred odcudzením.

help_outline Môžem si zmeniť heslo, ak som sa registroval cez Google alebo Facebook?

Nie. Ak ste sa na portál AVEINO zaregistrovali pomocou rýchleho prihlásenia cez sociálne siete (Google, Facebook), vaše heslo nespravujeme my, ale priamo daná sociálna sieť. Preto nie je možné zmeniť si ho v našich nastaveniach. Ak si chcete zmeniť heslo, musíte to urobiť priamo vo svojom Google alebo Facebook účte. Ak ste sa registrovali klasicky cez e-mail a heslo, heslo si môžete kedykoľvek rýchlo a bezpečne zmeniť vo svojom profile v Nastaveniach pod záložkou "Bezpečnosť".
reviews

8. Betyg och trovärdighet

help_outline Hur fungerar säljarbetygssystemet på AVEINO-portalen?

Säkerhet och förtroende är vår högsta prioritet. Efter varje transaktion kan du betygsätta säljaren med stjärnor (1 till 5) och lägga till en kort muntlig recension med din personliga erfarenhet. Dessa betyg är offentligt synliga direkt på säljarens profil och i vår centrala betygskatalog, vilket hjälper andra köpare att handla säkert.

help_outline Kan jag få betalt för att skriva en recension?

Ja, självklart! Vi vill uppmuntra våra användare att skriva ärliga och konstruktiva recensioner. För varje framgångsrikt tillagd betyg av en annan användare, krediterar vårt system dig automatiskt med en **bonuskredit på 0,10 €** direkt till din AVEINO-plånbok! Du kan sedan använda den intjänade krediten för premiumtjänster, som att toppa eller markera dina egna annonser.

help_outline Vad skyddar klassificeringssystemet från spam och falska recensioner?

Náš systém recenzií obsahuje pokročilé antispamové a bezpečnostné mechanizmy:

Honeypot ochrana: Automaticky deteguje a blokuje spamových botov.
Nemôžete hodnotiť sami seba: Systém striktne blokuje pokusy o umelé navyšovanie vlastného skóre.
Zvýraznenie overených používateľov: Pri každej recenzii je jasne vidieť, či autor prešiel Stripe verifikáciou totožnosti (zelený štítok), čo dáva recenzii maximálnu váHauptuntersuchung (Hlavná prehliadka) a hodnovernosť.
Aktualizácia namiesto duplicity: Ak napíšete predajcovi novú recenziu, vaša stará recenzia sa iba aktualizuje, čím predchádzame zahlteniu profilu jedným používateľom.
menu_book

9. AI-guider och beskrivningshjälpare

help_outline Vad är kategoriguider och hur kan de hjälpa mig att skriva en bättre annons?

Våra smarta guider (Category Helpers) är ett utmärkt verktyg för att skapa professionella annonser som köpare lätt kan hitta. När du skapar eller redigerar en annons och väljer en kategori visar systemet automatiskt en anpassad checklista med parametrar, en beskrivningsmall och nyckelord för den typen av produkt.

Hur fungerar det exakt?

    help_outline Varför är det viktigt att använda AI-nyckelord som rekommenderas av guiden?

    AI-sökorden som erbjuds av guiden (och länkade till reklamparametrarna) fungerar som direktindexeringstaggar för vår intelligenta AI-sökchatt och externa sökmotorer (Google, Bing). När en köpare gör en sökning med normalt tal (t.ex. "Jag letar efter en Cybex Priam-vagn med en djup sektion"), kommer vår AI-assistent att matcha dessa sökord och omedelbart placera din annons i topppositionerna. Genom att använda dessa rekommenderade AI-ord av dramatik ökar du annonsens synlighet och accelererar försäljningen.

help_outline Hur kommer AI att hjälpa mig att rätta till grammatik och stavfel innan jag publicerar?

Vår integrerade AI-korrigerare ser till att dina annonser visas så seriösa och felfria som möjligt. Direkt ovanför annonsbeskrivningen har du knappen "Grammatik", som när du klickar på den omedelbart korrigerar alla stavfel, i/y eller saknade skiljetecken.

Automatisk kontroll vid sändning: Om du glömmer att kontrollera kommer vårt intelligenta system att analysera din text innan annonsen publiceras. Om den upptäcker stavfel i den kommer den automatiskt att visa dig en rekommendation och erbjuda alternativet "Korrigera via AI". Med ett klick korrigeras texten och annonsen publiceras omedelbart säkert!

help_outline Vad är knappen "AI-standardord" för kategoriguiden?

När du skapar en annons hittar du en premium, orange-guld "AI Default Words"-knapp i kategoriguidens rubrik. Efter att ha klickat på den analyserar vårt system omedelbart den valda kategorin och fyller automatiskt i de viktigaste nyckeltermerna och filtren för den givna typen av varor. Den sparar manuell listning och säkerställer att din annons är perfekt indexerad och redo för intelligent sökning och automatisk matchning (AVE Hunter).

help_outline Vad kan knappen "Professionell" göra och när ska den användas?

Knappen "Professionell" förvandlar din korta text till en premiumannons med e-butiksparametrar! Advanced AI transkriberar din beskrivning till en engagerande säljstil och lägger automatiskt till ett professionellt säljblock i slutet (inklusive information om hastigheten på dina svar, garanti för varornas skick och alternativ för säker transport eller betalning). Om du inte har en vald kategori eller beskrivningen är tom kommer systemet även automatiskt generera en komplett anpassad mall med försäljningsvillkor, som du bara behöver fylla i!
currency_exchange

10. AVE Cenník, Adresy a P2P prevod

help_outline Aké sú ceny prémiových služieb na portáli AVEINO? (Kompletný Cenník)

Na portáli AVEINO si môžete aktivovať rôzne prémiové služby za AVE tokeny z vašej peňaženky. Nižšie nájdete kompletný prehľad cien, poplatkov a zľavnených balíčkov:
Služba / Kategória Doba platnosti Pris
Pridanie inzerátu (Bežné kategórie) 30 dní ZADARMO
Predĺženie bežného inzerátu 30 dní / 7 dní 0,20 AVE / 0,10 AVE
Pridanie inzerátu (Komerčné kategórie)
Služby, Práca, IT, Tvorcovia
30 dní 2,00 AVE
Obnovenie (komerčné kategórie) 30 dní 1,00 AVE
Jednorazové tapnutie (posun hore) Okamžite 0,50 AVE
Ranné vtáča (automatický ranný posun) 7 dní 2,50 AVE
Prime-time Bombardér (2x denne posun) 7 dní 5,00 AVE
Neon Glow RámčEmisná kontrola (Tokyo Neon) 7 dní 1,00 AVE
Zvýraznenie „Rýchly predaj“ 7 dní 0,50 AVE
Vlastná adresa (@username) 30 / 365 dní 3,00 / 30,00 AVE
AVE Hunter (AI sledovanie trhu) 30 dní 3,00 AVE
VIP Predajca (zlatá koruna profilu) 30 dní 5,00 AVE
Video Showcase (3 videá na profile) 30 dní 1,00 AVE
Zlatý profil (VIP Glow dizajny) 30 dní 2,00 AVE
📦 Balík ŠTART (Adresa + Video) 30 dní 2,90 AVE 4.00 AVE
🔥 Balík PROFI (Adresa + Video + VIP + Zlatý) 30 dní 6,90 AVE 11.00 AVE
👑 Balík AVE ELITE (Všetkých 5 služieb) 30 dní 8,90 AVE 14.00 AVE

help_outline Ako funguje nový Konfigurátor doplnkov a rozdiel medzi jednorazovým a automatickým predlžovaním?

Náš nový interaktívny **Konfigurátor doplnkov a služieb** (`Centrum doplnkov` vo vašom Dashboarde) vám umožňuje zostaviť si sadu funkcií presne na mieru:

• **Prepínače (Toggles):** Jednoducho si zapínate alebo vypínate služby ako Vlastná adresa, AVE Hunter, VIP Predajca, Video Showcase alebo Zlatý profil. Naša kalkulačka v reálnom čase sčítava ceny a na jedno kliknutie si ich môžete hromadne aktivovať.
• **Kontrola závislostí (Dependency Lock):** Niektoré prémiové služby spolu súvisia. Napríklad *Video Showcase* (videá na profile) je možné zapnúť iba vtedy, ak máte aktívnu alebo zvolenú *Vlastnú adresu* (@username), na ktorú sa videoprezentácia viaže.

**Dva typy predlžovania pre maximálnu kontrolu:**
Pri každom doplnku máte na výber:
1. **Jednorazovo (samovoľne vyprší):** Doplnok si kúpite na 30 dní (alebo 365 dní) a po uplynutí doby sa sám bezpečne vypne. Žiadne nečakané platby!
2. **Automatické predlžovanie (Auto-Renew):** Ak začiarknete políčko automatického predlžovania, náš systémový denný cron engine vám službu na konci obdobia automaticky predĺži o ďalších 30 dní, ak máte v peňaženke dostatok AVE tokenov. Ak kredit klesne pod požadovanú úroveň, služba jednoducho vyprší a auto-renew sa automaticky deaktivuje.

help_outline Aké výhody a zľavy ponúkajú predplatné balíčky (Štart, Profi, Elite)?

Ak využívate viacero doplnkov naraz, odporúčame siahnuť po našich **predplatných balíčkoch**, ktoré vám ušetria až **37%** z bežnej ceny:

📦 BALÍK „ŠTART“: Vlastná adresa + Video Showcase.
  - *Bežná cena:* 4.00 AVE | **Zvýhodnená cena: 2.90 AVE / 30 dní** (Úspora 27%)
🔥 BALÍK „PROFI PREDAJCA“: Vlastná adresa + Video Showcase + VIP Predajca + Zlatý profil.
  - *Bežná cena:* 11.00 AVE | **Zvýhodnená cena: 6.90 AVE / 30 dní** (Úspora 37%)
👑 BALÍK „AVE ELITE“: Všetkých 5 prémiových služieb v jednom (Vlastná adresa + Video Showcase + VIP Predajca + Zlatý profil + AVE Hunter).
  - *Bežná cena:* 14.00 AVE | **Zvýhodnená cena: 8.90 AVE / 30 dní** (Úspora 36%)

Všetky balíčky podporujú voľbu **automatického predlžovania**, ktorú môžete kedykoľvek v Dashboarde vypnúť alebo zapnúť.

help_outline Ponúkate ročné predplatné pre vlastnú adresu (@username)?

Áno, samozrejme! Chápeme, že pre budovanie dlhodobej značky alebo firmy nechcete každý mesiac myslieť na predlžovanie svojej unikátnej adresy. Preto sme do konfigurátora pridali výhodné ročné obdobie:

• **30 dní** za základnú cenu **3,00 AVE**.
• **365 dní (1 rok)** za mimoriadne výhodnú cenu **30,00 AVE**.

Aktiváciou ročného predplatného získate svoju adresu na celý rok bez prerušenia a **ušetríte až 6,00 AVE** (čo zodpovedá 2 mesiacom predplatného úplne zadarmo!).

help_outline Ako môžem bezpečne previesť alebo predať AVE tokeny (P2P a Escrow)?

Na portáli AVEINO podporujeme slobodnú komunitnú tvorivú ekonomiku! Influenceri, ktorí nazbierajú veľa **Vyťažených AVE** z pozvánok a súťaží, ich môžu bezpečne previesť (predať) iným predajcom za reálne peniaze (napríklad za 70 € za každých 100 AVE).

100% Bezpečný a zárukou krytý prevod (System Escrow):
Prevod vyťažených tokenov prebieha chráneným spôsobom cez systémovú úschovňu:
1. Odosielateľ (influencer) zadá prevod. Systém mu **ihneď zablokuje** tokeny a uloží ich do našej bezpečnej úschovy.
2. Príjemcovi cinkne overené oznámenie, že tokeny naňho čakajú zamknuté v úschove Aveino. Vie, že obchod je 100% reálny.
3. Príjemca bezpečne pošle dohodnuté peniaze (napr. na bankový účet alebo Revolut) influencerovi.
4. Príjemca zaplatí systémový **poplatok 5 % (5,00 AVE / 5 €) zo svojho Zakúpeného zostatku** (tieto reálne eurá idú priamo portálu).
5. Odosielateľovi (influencerovi) sa strhne **poplatok 5 % (5,00 AVE) z his Vyťažených tokenov** (tieto sa navždy **spália**).
6. Odosielateľ skontroluje svoju banku a klikne na „Potvrdzujem príjem peňazí“. Systém okamžite uvoľní a pripíše 100 AVE príjemcovi!

Riešenie sporov (Dispute):
Ak by sa vyskytol anykoľvek problém (napr. kupujúci zaplatil poplatok 5 €, ale neposlal influencerovi platbu, alebo naopak), ktorákoľvek strana môže jedným kliknutím **Otvoriť spor**. Administrátor portálu ako nezávislý arbiter preverí bankové výpisy a prevod ručne buď schváli, alebo tokeny vráti odosielateľovi. Všetko prebieha so 100% bezpečnosťou!

help_outline Čo je to Číslo peňaženky (Wallet ID) a na čo slúži?

**Číslo peňaženky (Wallet ID)** je váš unikátny 9-miestny bankový identifikátor (napr. 509 238 104), ktorý slúži na **maximálne zabezpečené a anonymné P2P prevody** AVE tokenov medzi používateľmi.

• **100 % anonymita profilu:** Na rozdiel od užívateľského mena, podľa čísla peňaženky nie je možné vyhľadať alebo otvoriť váš inzertný profil (URL odkaz aveino.eu/@cislo vráti chybu). Vaše predajné a inzertné aktivity tak zostávajú úplne chránené.
• **Pohodlné kopírovanie:** Svoje číslo peňaženky nájdete priamo vo svojej Peňaženke na zostatkovej karte, odkiaľ ho môžete jedným kliknutím skopírovať a poslať známemu.
• **Jednoduchý prevod:** Pri posiemaní tokenov cez P2P Escrow stačí do poľa príjemcu zadať toto 9-miestne číslo peňaženky (môže byť zadané s medzerami aj bez nich). Systém ho automaticky rozpozná a bezpečne nasmeruje platbu správnemu používateľovi.

help_outline Ako môžem získať (vyťažiť) AVE tokeny úplne zadarmo?

AVE tokeny nemusíte iba nakupovať, môžete ich jednoducho vyťažiť (získať) propagáciou a aktivitou:

Uvítací program (Win-Win): Pozvite priateľa cez váš affiliate odkaz. Pri registrácii obaja okamžite získate +0,50 AVE. Keď si priateľ overí profil platobnou kartou, vy získate ďalších +1,00 AVE!
Zdieľanie systémových reklám: V sekcii „Propagácia a odmeny“ môžete raz za 24 hodín zazdieľať našu kampaň na Facebooku alebo Instagrame a získať +0,10 AVE.
Písanie recenzií: Ohodnoťte predajcu po úspešnom obchode. Za každé konštruktívne slovné hodnotenie s hviezdičkami vám systém pripíše +0,10 AVE.

help_outline Čo je to Mesačná tombola (Žrebovanie) a Súťažný rebríčEmisná kontrola (Leaderboard)?

Pre aktívnych používateľov organizujeme každý kalendárny mesiac skvelé súťaže:

Mesačná tombola (žrebovanie): Každý pozvaný a Stripe-overený priateľ v danom mesiaci vám prinesie 1 lístok do tomboly. Na konci mesiaca systém náhodne vyžrebuje jedného výhercu, ktorý získa 10,00 AVE!
Súťažný rebríčEmisná kontrola (Leaderboard TOP 3): Tri najaktívnejšie profily s najvyšším počtom pozvaných overených priateľov v mesiaci získajú pevné bonusy: 1. miesto 10,00 AVE, 2. miesto 5,00 AVE a 3. miesto 3,00 AVE.
Stripe Premium Boost: Ak máte overený profil (zelený štít), k vašej prípadnej výhre v tombole alebo rebríčku vám automaticky pripíšeme extra bonus +2,00 AVE!

help_outline Ako funguje Aukčná sieň a na čo slúži draženie adries?

Aukčná sieň je exkluzívny trh, kde prebieha dražba prémiových adries (napríklad Genesis mien ako @sluzby, @reality, @auto, @it) a adries, ktorým vypršala ochranná lehota.

Pravidlá dražby:
• Každá aukcia trvá presne 48 hodín.
• Záujemcovia môžu prihadzovať svoje AVE tokeny. Minimálne prihodenie je 1,00 AVE nad aktuálnu najvyššiu ponuku.
• Ponúknuté tokeny sú počas dražby bezpečne uzamknuté v systéme. Ak niekto vašu ponuku prekoná, vaše tokeny sa vám **okamžite vrátia** späť do peňaženky.
• Víťaz s najvyššou ponukou v čase ukončenia získava danú adresu na celých **365 dní** (1 rok) úplne zadarmo bez ďalších poplatkov!

help_outline Ako funguje strata, ochranná lehota a dražba mien?

Ak si predplatné vlastnej adresy po 30 dňoch nepredĺžite, spustí sa **7-dňová ochranná lehota**. Počas tejto doby je vaša adresa zamknutá pre váš účet (nikto iný ju nemôže získať), no návštevníkom sa zobrazí zaparkovaná stránka „Obchod je dočasne zatvorený“. Vo vašom dashboarde bude svietiť červená časomiera s výzvou na predĺženie.

Verejná dražba mien:
Ak adresu do 7 dní nepredĺžite, vlastníctvo prepadne a meno bude automaticky umiestnené do verejnej **Aukčnej siene mien** na 48 hodín. Ostatní používatelia môžu o toto meno bojovať prihadzovaním AVE tokenov. Najvyššia ponuka vyhráva! Ak o meno nikto neprejaví záujem do 7 dní, uvoľní sa späť pre kohokoľvek za základnú cenu 3 AVE.
Spýtať sa AI pomocníka
auto_awesome
settings Inställningar

Mitt konto

person
photo_camera

Hosť

host@aveino.eu

Du är inte inloggad

För att komma åt dina kontoinställningar och hantera din profil, vänligen logga in först.

Utseende och gränssnitt

Ljust tema Växla mellan ljust och mörkt tema för hela webbplatsen
Visuella animationer Det möjliggör smidiga övergångar och interaktiva effekter på portalen

Beteende och AI

Intelligent färdigställande av webbplatsen Automatisk komplettering av städer och städer baserat på postnummer under sökning
AI-annonsgenerering Rekommendera automatiskt texter och förbättringar av annonsen när den skapas
Aktiva AI-smarta aviseringar Meddela mig om rabatter eller liknande annonser hos mina följare

Designanpassning

Välj huvudaccentfärgen för AVEINO-portalen. Denna färg kommer att färga om alla viktiga element, knappar, aktiva länkar och visuella element i hela portalen.

Upptäck AVEINO Premium

Få fler annonsvisningar, framhävningar och en smart AI-assistent utan gränser.

Bezpečnosť účtu

password Zmena hesla

verified_user Viacstupňové overenie (2FA / 3FA)

Dvojstupňové overenie (E-mail) Pri prihlásení bude vyžadovaný 6-miestny kód, ktorý vám zašleme na e-mail.
Bezpečnostné otázky (3. stupeň) Systém sa vás pri prihlásení opýta na náhodnú otázku z troch, ktoré si sami definujete.

Dataindikatorer

Rensa den lokala cachen Rensar sökhistoriken och det senast angivna postnumret från webbläsaren
Exportera annonser Ladda ner alla dina annonser och data i JSON-format
Avsluta mitt konto Det kommer att radera ditt konto, annonser och all tillhörande data permanent utan möjlighet till återställning