Centrum pomoci a podpory
Máte otázku k fungovaniu inzertného portálu, potrebujete nahlásiť podozrivého používateľa alebo máte technický problém? Náš tím je tu pre vás.
mail Napíšte nám správu
Varovanie: Pozor na podvodníkov!
V poslednom čase sa vyskytujú podvodníci, ktorí kontaktujú predajcov cez **WhatsApp** alebo **Viber** s ponukou na kúpu tovaru a dopravu cez kuriéra (Packeta, Slovenská pošta, atď.).
Každé e-mailové upozornenie o správe z chatu obsahuje v spodnej časti červené tlačidlo „Zablokovať tohto záujemcu“. Kliknutím naň ho okamžite natrvalo zablokujete, čím mu znemožníte posielať vám ďalšie správy.
Ak narazíte na takýto prípad, ihneď nám používateľa nahláste výberom kategórie "Nahlásenie podvodného inzerátu" v našom formulári vľavo.
Bezpečný Stripe systém
Všetky legálne transakcie (ako napríklad overenie identity používateľa alebo dobitie kreditu) prebiehajú priamo cez zabezpečené a šifrované Stripe servery.
Stripe overenie (za poplatok 0.50 €, ktorý vraciame naspäť do vašej peňaženky) preukazuje dôveryhodnosť predajcu a chráni kupujúcich pred podvodníkmi.
Hľadáte okamžitú odpoveď?
Väčšinu bežných dotazov sme pre vás už podrobne rozpísali v našich Často kladených otázkach.
Prejsť na Otázky (FAQ) arrow_forward